Carlos Ribeiro: fui atendido por uma profissional às 11h que demonstrou eficiência, destreza na solução do problema colocado e de uma empatia fora do comum. Para além disso tem uma apresentação excelente e é muito bonita.

Bruno Lopes: Repararam o meu equipamento em tempo record enquanto fui às compras com a minha esposa e filho. Recomendo vivamente, funcionários super prestáveis.

Não consegui perceber o que se passava com a minha máquina de secar. Não aqueceria. Falei com uma rapariga lá e ela explicou-me todas as partes como o elemento e os fusíveis que poderiam ser o meu problema. Ela me disse como testá-los, mas eu não tinha o medidor, então ela disse que eu poderia simplesmente trazer todas as partes para cima deles e eles poderiam testá-los. Quando cheguei lá, ela disse que todas as peças testadas eram boas e que a única outra parte que ela sabia verificar era a placa de controle. Ela mandou um cara mais velho pegar o telefone e me contar sobre o que você chama de uma viagem suave na minha caixa de quebra-cabeças. Ele disse-me para tentar isso antes de eu comprar o quadro de controlo. Esse era o meu problema! Qualquer outra casa de peças teria acabado de me vender as peças e eu teria gasto bem mais de 100 dólares para não resolver o meu problema. Eram pessoas honestas que só queriam ajudar-me a consertar a minha máquina de secar. Eu posso não ter gasto dinheiro, mas agora eles têm um novo cliente para toda a vida. A próxima edição que tenho, sei exactamente a quem estou a ligar.

No início estávamos um pouco cépticos ao comprar novos aparelhos a partir de um anúncio no mercado do Facebook. No entanto, assim que chegámos à loja, a Brenda (a vendedora) aliviou as nossas preocupações. Ela estava muito bem informada e disposta a responder a todas as nossas perguntas. Compramos uma combinação de três peças de electrodomésticos de cozinha GE Cafe Series. Todos parecem estar em ótimo estado. O nosso frigorífico até vem com um Kuereg construído em Kuereg! Bem, sem dúvida, estar de volta.