Елена Кучеренко: Не вероятно красивое место!

Bruna: Fazem arranjos muito bonitos e são rápidos.

Embora a rapariga que me estava a ajudar fosse muito agradável. Eu queria comprar uma máquina de secar roupa e uma máquina de lavar louça. Fizemos toda a papelada dela cobrar-me pela entrega. E eu pensei que estávamos todos prontos. Depois os tipos das entregas vêm a nossa casa sem a máquina de lavar louça. Disseram que nunca foi pedido. Eu verifiquei o meu recibo. Ela nunca me cobrou por isso. Agora tenho de pagar uma segunda taxa de entrega. Também me disseram que os homens no camião teriam equipamento extra para ligar a máquina de lavar a loiça, o que eles não fizeram. Isto não é um bom serviço ao cliente e eu não vou voltar.

Entrei para comprar um produto, comprei-o, percebi que não era a parte certa, e o Steve tratou dele a partir daí. Ele sabia exactamente de que parte eu precisava e correu para o agarrar. (Muito francamente todos os funcionários estavam se movendo rapidamente.) Meu secador está de volta ao trabalho graças ao Steve, e seu aparente vasto conhecimento em sua área. Óptimo trabalho, pessoal!!