Paula Perdigoto: Fiz uma encomenda online de material escolar que chegou atempadamente. Devido a um problema no site notificaram-me da entrega da mesma antes de ter sido entregue, no entanto foram bastante atenciosos e rápidos na resolução do problema (inclusivamente corrigiram o problema informático). Achei a loja séria, fidedigna e com qualidade voltarei a usar em casos futuros.

Beatriz Machado: Senhora pouco prestável, rude e mal humorada. Parece que esta a fazer um frete e a dificultar a vida dos clientes de propósito.

Sou empreiteiro e sou desde 2004, nunca antes fui tão desrespeitado por um gerente, sinto que o meu negócio não é apreciado. Tenho trabalhado com um cliente a colocar uma vala de drenagem e todos os Depósitos em Phoenix não tinham inventário nenhum da vala de drenagem que eu precisava, comprei os últimos três na loja 0488. A secretária profissional informou-me que o Prescott Home Depot tinha 21 disponíveis, item número 052063002767. Perguntei à pessoa da mesa profissional se eu poderia conseguir os outros três que eu precisava até sexta-feira e ele me informou que provavelmente isso não aconteceria. Expressei a urgência de precisar do produto para não incomodar o meu cliente, ele sugeriu que eu fosse até ao Prescott Home Depot e os viesse buscar, que foi o que eu fiz. Cheguei a Prescott Home Depot e localizei a vala que eu precisava, pedi ao gerente para ver se eu podia obter um pequeno desconto no preço, uma vez que eu dirigi várias maneiras de conseguir esta vala, fiquei surpreso quando o gerente (Chance Haller) ficou muito agressivo e falou comigo com um tom de voz alto e disse estas mesmas palavras, (eu não lhe disse para vir até aqui para comprar os meus produtos, então NÃO estou dando nenhum desconto). Raios, como me senti totalmente desrespeitado por este tipo, e ele era suposto ser um gerente? Não foi culpa minha que a Home Depot não tivesse o produto que era necessário para o meu cliente. Sou cliente da Home Depot há muito tempo, acho que talvez precise de repensar onde compro os materiais para os meus clientes. Este Home Depot está localizado em, 1941 East Highway 69 Prescott, AZ. 86301. Cuidado com este lugar e com o pessoal que você pode receber o mesmo tratamento desrespeitoso que eu, vá para Lowes eles são muito mais simpáticos e respeitosos.

Costumava ter um óptimo serviço, agora não se consegue chegar a ninguém. Tinha as portas instaladas e duas delas não fechavam corretamente, ligou para o Home Depot por duas semanas e ainda não conseguiu que ninguém viesse inspecionar e até mesmo reconhecer o problema. Mandou uma mensagem pessoal ao instalador que disse que suas mãos estão atadas até que a loja lhe diga o que fazer.