Paula Perdigoto: Fiz uma encomenda online de material escolar que chegou atempadamente. Devido a um problema no site notificaram-me da entrega da mesma antes de ter sido entregue, no entanto foram bastante atenciosos e rápidos na resolução do problema (inclusivamente corrigiram o problema informático). Achei a loja séria, fidedigna e com qualidade voltarei a usar em casos futuros.

Beatriz Machado: Senhora pouco prestável, rude e mal humorada. Parece que esta a fazer um frete e a dificultar a vida dos clientes de propósito.

Pela segunda vez compramos um dia inteiro de electrodomésticos a eles. Eles foram incrivelmente úteis durante a experiência de compra. Eu pedi a opinião pessoal dos representantes de vendas sobre duas marcas diferentes que eu estava olhando e ele me recomendou a mais barata. Ele definitivamente não estava apenas tentando fazer a maior venda possível. A entrega foi óptima. Os caras mais simpáticos, cuidaram muito da minha casa e das coisas e nos deram instruções detalhadas sobre como preparar a máquina de gelo e tudo mais. Certificaram que tudo estava funcionando perfeitamente e até trocaram uma válvula para a máquina de lavar louça que estava em péssimo estado, algo que tínhamos cotado de um encanador há algum tempo atrás e que era cerca de 3x mais caro do que ter uma dúvida para fazê-lo. Foi uma experiência perfeita.

Eles nunca têm caixas ou associados de atendimento ao cliente suficientes. Além disso, se por acaso você pedir ajuda a um associado que só fala espanhol, tudo o que ele faz é encolher os ombros e dizer, sem abla inglês e ir embora. Ah, e o que realmente me entende é a sua política de retorno sempre muda de dia para dia e ainda pior por cada associado! Eu sinto algum favoritismo acontecendo aqui!! Não está bem!!