Maria João Ferreira: Têm contacto telefónico para quê se não o atendem? Liguei 5 vezes e a chamada é sempre cancelada.

Ricardo Ferreira: Péssimo serviço. Falham nas entregas. Mentem pelas razões. E ainda gozam com os clientes por procurarem soluções.

Os clientes são um ótimo entretenimento para o pessoal do Home Depot. Os funcionários observam como os clientes lutam para carregar madeira pesada, etc., sem oferecer assistência. A recusa de ir procurar um carrinho para um cliente quando ele pergunta se ele poderia, por favor, conseguir-lhes um carrinho... Não, eu não vou fazer isso, vá buscá-lo você mesmo - lá na frente. Ver longas filas de clientes à espera de serem verificados quando há muitos funcionários de pé e caixas registadoras sem pessoal. O depósito doméstico de hoje evoluiu para um óptimo local para fazer compras?

Este café é absolutamente deslumbrante! O pessoal é sempre tão adorável e a comida é óptima! Recentemente fui tomar um café e depois de pedir, percebi que tinha deixado meu cartão no carro e só tinha 4 do total de 5 dólares que eu precisava, então a garota que aceitou meu pedido se ofereceu para pagar os outros 1 dólar. Um pequeno ato de gentileza vai muito longe.

Por sugestão dos vendedores, substituí uma lavadora Whirlpool Cabrio de 3 anos, cuja transmissão tinha corrido mal, por um novo modelo Cabrio. O vendedor tinha me assegurado que a Whirlpool tinha corrigido as falhas de design que fizeram com que a primeira precisasse de reparo significativo... 2 anos depois estou olhando para uma segunda conta de $600 de reparo para outra transmissão ruim da Whirlpool. Liguei para Applianceland e me disseram que eles não me oferecerão nenhum alívio, depois de ter gasto milhares de dólares em aparelhos com eles, mas que eu tinha que lidar com a Whirlpool. Não vou fazer compras com eles novamente.