GRANDE SERVIÇO e GRANDE COMPRA! Fui indicado pelo meu amigo vizinho que trabalha em aparelhos, mas que os vende. Michael foi ótimo desde o início, seus preços foram justos e o apreciei por ter saído do seu caminho para procurar um fogão que nós realmente queríamos. Eu comprei todos os meus electrodomésticos deles, Máquina de lavar/ secar roupa, frigorífico, fogão, máquina de lavar louça e fogão de mesa; eu os recomendaria e os usaria novamente no futuro.

Parece que seria difícil competir com a internet neste negócio, mas mesmo quando olho para a parte do computador ainda vou para o Modern para comprá-la porque o seu conhecimento de aparelhos é infinito. Quer seja para resolver problemas com um secador dos anos 60 ou para encontrar uma ignição obscura para um fogão fora da marca, a Modern pode fazê-lo.

O serviço de atendimento ao cliente pode precisar de uma atualização. Eu entendo que Covid tem as coisas funcionando de maneira diferente no momento, mas parece que eles não têm ninguém atendendo os telefones. Eu ligo diariamente e fico em espera por mais de 10 minutos de cada vez e ainda não falei com ninguém. Também para qualquer pessoa com um telefone Samsung que esteja pagando pelo plano de proteção mensal, atualmente eles estão apenas fazendo substituições de unidades completas. Não necessariamente a falha do Best Buys, mas eles poderiam pelo menos ter notificado os titulares dos contratos que não estavam recebendo totalmente o que pagamos.