Horrível atendimento ao cliente! A equipe não se comunica entre si e leva uma eternidade só para conseguir alguém para cancelar um pedido. Eu tinha entrado para comprar um disco rígido para o nosso desktop e foi dito por um membro da equipe que eles precisam de tempo para encontrá-lo, de modo a colocá-lo como uma pick up lateral e que ele deve estar pronto. Também nos disseram que eles têm uma política de 15 minutos que eles seguem, então se a ordem teria demorado mais tempo ou se não estivesse em estoque, eles nos notificariam para que possamos ter nosso dinheiro de volta. Esperámos 3 horas e a loja simplesmente fechou sem qualquer informação sobre a nossa encomenda! Esta também não é a primeira vez! Nós tivemos nosso status de pedido alterado pelos membros da equipe desde a retirada até a entrega e depois voltamos para a retirada! Isso é um escândalo! E nem sequer me faça começar a dizer como é difícil arranjar alguém para o ajudar na loja ou por telefone. Negócios horríveis e a associação da loja nem sequer se preocupam em ajudar enquanto estão lá dentro.

Quem não gosta do Home Depot? Todos os caras e muitas garotas gostam de comprar itens Home Improvement. Este dia foi apenas uma corrida curta para pegar um par de sacos de concreto. O pessoal foi muito gentil e cortês, eu sou deficiente, e eles foram acima e além para me ajudar a conseguir o que eu precisava e até levaram para o carro e o carregaram para mim. Hoje em dia, só se ganha quatro estrelas por causa desta ser a minha primeira viagem a este Home Depot e eu não sei muito sobre isso.