Ricardo Pereira: Federação de apoio às associações de pais. Sempre disponíveis para ajudar

Tania Montana: Top... Atendimento e simpatia.

A experiência de compra é, no mínimo, sub óptima. Os corredores estão repletos de produtos que lutam pela sua atenção. As prateleiras estão cheias de produtos. Algumas coisas são comercializadas tão altas que você não consegue obtê-las. Os funcionários de registo são eficientes e geralmente agradáveis. Os funcionários do piso são Curt e combativos. Bom lugar para conseguir o que você precisa, mas a experiência é meio chata.

O Steve Wood é CERTO. Não há nenhuma chamada de retorno para o serviço necessário. A nossa máquina de gelo foi substituída por eles. Depois começámos a ter problemas com ela. Às vezes não se fazia gelo e às vezes não se distribuía água. Os problemas eram intermitentes, mas contínuos durante cerca de um mês. Na minha primeira chamada para o serviço, deixei uma mensagem. Nenhuma chamada de retorno. Eu liguei novamente mais tarde e o sistema do computador deles não estava funcionando, nós ligaremos quando for consertado. Sem chamada de retorno. Cansei-me de lidar com eles e pedi ao meu marido para ligar. Disseram-lhe que iriam falar com o soldado que substituiu a máquina de gelo e que voltaria para nós. Isso foi há dois dias. Sem retorno de chamada. O que me irrita é que fomos a Miles em vez de uma grande loja de caixas porque pensámos que o serviço seria melhor. Tínhamos mudado recentemente para outra casa, então compramos uma geladeira, máquina de lavar louça, microondas, lavadora e secadora, e tínhamos um fogão instalado em uma ilha. Você pensaria que depois de tantas compras, Miles pelo menos retornaria nossos telefonemas. Escusado será dizer que eles NÃO receberão mais nada do nosso negócio e nós não os recomendaremos a ninguém.