Inês Sá: CUIDADO. VITIMA DE FRAUDE NESTE LOCAL. Cuidado. evitar este local a todo custo. Recentemente fui vitima de uma tentativa de fraude neste local. Recentemente recorri a esta loja para reparar um secador de cabelo avariado (marca Babyliss - custo em novo cerca de 100 euros). Deixei o aparelho avariado no local e foi-me dito que entrariam em contacto comigo brevemente para me darem uma ideia do preço do arranjo. Passado cerca de 30 min ligaram-me a dizer que o secador não tinha arranjo visto que o motor estava queimado. Respondi que iria então passar na loja nesse mesmo dia para levantar o aparelho avariado. Foi-me então dito que não mo devolveriam: que para recuperar o aparelho avariado teria que pagar para que fosse novamente montado e devolvido. Respondi que não tinha sido informada deste custo nem concordado com ele, quando deixei o secador na loja pelo que não me poderia ser cobrado. Insistiram que o aparelho não me seria devolvido, que não valia a pena passar na loja. Respondi então que teria que chamar a policia visto que o aparelho me pertencia e que não me poderia ser cobrada qualquer taxa uma vez que não tinha sido informada. Após a ameaça concordaram em devolver o secador. Bem, cerca de dois meses após este desagradável episódio resolvi enviar o secador para arranjar num revendo certificado babyliss (sem grandes esperanças uma vez que na loja Adolfo J Rodrigues Alves me tinham dito que não havia arranjo possível). Para grande espanto o secador não só teve arranjo como este ficou pela quantia de 14,5 euros e funciona como novo. Pergunto-me: será a Adolfo J Rodrigues Alves incapaz de realizar um correcto diagnóstico de pequenos electrodomésticos ou estará envolvido num esquema fraudulento que visa lesar aqueles que ai recorrem com electrodomésticos avariados? Bom, prefiro nao voltar a este local para saber a resposta.

Nuno Martins: Serviço muito profissional! Adorei!

Não estou contente. Andei de autocarro durante uma hora e depois andei meia milha para descobrir que estavam fechados no sábado por causa do fim-de-semana do Dia do Trabalhador. Quando lá estive, havia carros a entrar e a sair, descobrindo também que estavam fechados. Não me incomoda que as pessoas tenham folga, mas pelo menos pode haver uma nota no site de algum tipo. Aqueles de nós que têm negócios põem de lado o tempo de compras. Eu até tinha telefonado para a frente e acabei de receber o voicemail. Sheesh. Estamos no século XXI. Tudo o que tens de fazer é mudar a mensagem de resposta.

Fiquei extremamente satisfeito com o serviço e com o nível de profissionalismo. Eu visitei Danny no ano fiscal passado, ele olhou todos os aspectos da minha declaração de impostos e passou uma boa hora comigo explicando e passando por um plano para o novo ano fiscal. Ele até ajuda com quaisquer perguntas que eu tenha ao longo do ano. Fiquei espantado com o que ele conseguiu reclamar para mim, o retorno foi muito melhor do que em anos anteriores.