artur pereira: Bons profissionais e produtos de qualidade

Daniel Hendricks: We submitted 2 macbooks for repair to this business 3 weeks ago, havent' heard anything from them, they haven't contacted us. We have sent countless of emails, we have tried calling them, we have had external people calling them, no answer. We called up Apple Europe to investigate, but even they are not able to get in touch with them. My associate went to their physical location again (twice), but the employees said the Macbooks weren't there. He requested them to give it back to us. Till this day today, we have not received a single reply, neither have they given us back our Macbooks, so we are planning on filing a police report next week to claim our property since we have requested it so many times now. I just want to say that I am in utter disbelief that this business has so many good reviews, it shouldn't be possible. We are not even sure how to get in touch with the owners. I hope with this review that the owners fill fix this and give us back our macbooks.

O pior Ryerson com que já lidei. O departamento de expedição pessoal é rude e irá ignorá-lo durante o maior tempo possível. NÃO TOQUE NA SUA JANELA OU TENTE ABRI-LA. Você vai pensar que estava no filme do exorcista se o fizer. Horrível. Você deve contratar pessoas que possam fazer o trabalho sem uma atitude. Eu só quero mover o teu produto.

O controle de qualidade nas devoluções é horrível. Eu recebi uma máquina de nespresso no Natal e rapidamente descobri que era uma máquina usada. A minha primeira pista foi ver resíduos de água nas latas enquanto desempacotava. A segunda pista foi quando liguei o processo de limpeza, a água estava castanha a sair dela. Por último, e o pior de tudo, faltavam 4 cápsulas na caixa. Uma experiência tão horrível e tão decepcionante... nunca mais vai fazer compras nesta loja.

Já é ruim o suficiente quando você está na loja e não encontra ninguém que trabalhe no departamento, mas ligar várias vezes durante o horário comercial e ninguém atende o telefone. Home depot o seu atendimento ao cliente é horrível. Parou de funcionar, a menos que seja absolutamente necessário. Se eu pudesse de dar zero estrelas eu teria.