artur pereira: Bons profissionais e produtos de qualidade

Daniel Hendricks: We submitted 2 macbooks for repair to this business 3 weeks ago, havent' heard anything from them, they haven't contacted us. We have sent countless of emails, we have tried calling them, we have had external people calling them, no answer. We called up Apple Europe to investigate, but even they are not able to get in touch with them. My associate went to their physical location again (twice), but the employees said the Macbooks weren't there. He requested them to give it back to us. Till this day today, we have not received a single reply, neither have they given us back our Macbooks, so we are planning on filing a police report next week to claim our property since we have requested it so many times now. I just want to say that I am in utter disbelief that this business has so many good reviews, it shouldn't be possible. We are not even sure how to get in touch with the owners. I hope with this review that the owners fill fix this and give us back our macbooks.

Havia um cara lá dentro chamado Joron que ele trabalha com os telefones e tal, mas de qualquer forma eu tenho vindo a Best Buy e lidado com ele por uns 2 anos e o cara sempre foi extremamente útil e respondeu todas as minhas perguntas e me disse tudo sobre exatamente quais são as minhas opções. Ele é de longe a minha pessoa favorita para lidar com a Best Buy e merece algum reconhecimento pela sua fantástica assistência ao cliente.

Espectacular pessoal... O meu noivo e eu estávamos à procura de um tanque de propano. Parámos no serviço ao cliente para fazer uma pergunta geral. A funcionária do serviço ao cliente estava claramente ocupada e não queríamos ocupar muito do seu tempo. Quando eu disse desculpa, ela parou e deu-nos um belo sorriso de boas-vindas. Fizemos-lhe a pergunta, ela disse que podia pagar o tanque aqui mesmo. Ela ligou para o meu noivo e desejou-nos um bom dia com um sorriso fantástico... A++++ serviço ao cliente... Obrigado por uma grande experiência...