Sergio Silva: Bons fornecedores e clientes

AJEIRAS CALO: Bom material e bons preços

Eu entrei para comprar um impact driver que o site declarou que ainda havia 4 em estoque. Quando lá cheguei, fui ao corredor e a baía onde estava listada, o que foi um desastre, escusado será dizer, não consegui encontrar o que procurava. Pedi ajuda ao primeiro funcionário que vi e eles continuaram andando dizendo que estavam ajudando outra pessoa. Depois encontrei outra pessoa que disse que não trabalhava naquele corredor. Finalmente encontrei alguém que me ajudou a encontrar o cavalheiro que trabalhava naquele corredor e os seus scanners afirmaram que também tinham 4 em stock, mas que também não conseguiram encontrar a ferramenta. Finalmente saí com uma versão diferente da ferramenta que eu estava procurando e nem mesmo remotamente satisfeito com a minha experiência. Eu também trabalho no atendimento ao cliente e tenho uma expectativa justa sobre como o atendimento ao cliente deve ser tratado. Eu não recomendaria esta loja em particular a ninguém que esteja à procura de uma experiência satisfatória no atendimento ao cliente. Planeie os seus projectos e fique com o website para todas as suas compras.

Fui às compras com a minha mãe. O tipo era bom, levámos o nosso tempo. Pagou mais de $1300.00 dólares. Eles atrasaram-se na entrega por 2 dias. Ligaram às 21h, em relação à entrega disseram que saiu às 17h30, vai entregar algum tempo antes da meia-noite. Meia-noite?! Irreal. Depois os rapazes cortaram a minha mãe enquanto ela falava e desligaram-lhe o telefone na cara. Não vamos fazer negócio com eles outra vez.