Marcos Fernandes: Depende dos dias e de quem está ao atendimento. Chegaram a um patamar em que já não se preocupam muito com a satisfação diária do cliente.

Diogo Rocha: Uma Ganda empresa que trabalha muito bem

Fiz uma encomenda de recolha online por volta das 10 da manhã. Três itens estavam na ordem. Fui buscá-los às 18:00 depois do trabalho. Apenas dois itens foram trazidos para fora. Entrei e perguntei sobre o terceiro e disseram-me que ainda estava em fase de preparação e no armazém. Perguntei o que eles queriam dizer com armazém e ela apontou para o chão. Ofereci-me para ir buscar o artigo à prateleira e disseram-me que teria de cancelar o pedido e comprá-lo se o quisesse fazer. Primeiro porque 8 horas depois eles não retiraram todos os itens. Em segundo lugar, por que diabos eu teria que cancelar o pedido para simplesmente ir tirá-lo da prateleira. Eu só faço as minhas compras online. Desculpa, mas o tijolo e a argamassa estão mortos....

Trabalham com a Sally há mais de dois anos. Adquiriu o nosso novo frigorífico nessa altura. Estamos agora a remodelar a nossa cozinha e somos fãs trabalhando com a Sally nos últimos 9 meses na compra dos aparelhos certos para a nossa cozinha. A Sally é conhecedora, profissional e paciente. Ela quer que o cliente compre o que funciona melhor para os seus planos e ideias. Resumindo, a Sally é a melhor que já trabalhei ao longo dos anos! Recomendo vivamente que solicite a Sally!