Pedro Gonçalves: O rapaz é impecável. Fez o esforço de satisfazer sempre as minhas especificações!

Filipa M: Bom gosto. Pena haver em poucos locais

Embora o serviço da maioria dos funcionários seja bom, eu tive uma má experiência com um dos funcionários e sua falta de conhecimento do que eles estavam vendendo. Eu estava comprando um telefone novo e por acaso vi a Motorola à venda por 400 dólares, mas quando me preparei para verificar com alguma senhora, ela me disse que eram 700. Eu insisti para que ela verificasse por que diz que é para 400 em exposição, mas ela continuou referindo-se à página online da melhor compra e não se deu ao trabalho de perguntar a outro colega de trabalho. Eu tive que ir para uma melhor compra diferente que estava a uma distância desconfortável só para conseguir o telefone que eu queria.

Entramos correndo para pegar um relógio, cumprimentamos e dissemos que eles têm pessoal limitado, então se precisarmos de ajuda, avise-o; tudo bem. Nós o encontramos, pedimos ajuda, fomos para uma fila de espera, esperamos cerca de 10 minutos, eu recebo uma mensagem dizendo que é a minha vez, eu espero por alguns minutos e ninguém ajuda, então eu volto e ele diz oh uhhh eu acho que eu te ajudo. Ele procura em dois lugares diferentes, diz que não conseguiu encontrar e que ia procurar em mais um lugar. Esse cara vai, checa alguém, depois pega a lancheira dele e vai para a sala de descanso, deixando-nos lá sem ajuda. Eu digo a outra funcionária que perguntou se estávamos sendo ajudados e ela encontrou o relógio em cerca de 30 segundos. O cara hispânico usando a máscara vermelha e laranja/amarela é rude e completamente desrespeitoso por deixar um cliente sem supervisão e ir ajudar alguém e sair para o intervalo do almoço. Eu geralmente tenho uma ótima experiência aqui, mas cuidado com esse cara. Ele vai deixá-lo a vaguear.