Filipe Barbosa: Loja e garrafeira com excelente qualidade.

Armando Jorge Faustino: Parabéns ao GrauZero Arquitectura.

Vendeu-me um frigorífico da Samsung que não funciona bem. Chamado, parado, enviado por e-mail, pedindo garantia dada mas em vão. Só disse que a empresa de garantia entrará em contacto consigo, mas nunca o fez. Tive de encontrar um fornecedor e cobrarei a Appliance Direct pela reparação, mas o gerente declara que não pagará. Experiência horrível.Update: Você pergunta o que você pode fazer? Manter-se fiel à garantia oferecida. Eu mesmo tive que chamar uma garantia, pois a sua garantia nunca ligou após muitas tentativas na sua loja. Neste momento, pagar a minha conta de chamada de garantia pendente com a Samsung como sendo a forma justa e honesta de lidar com isso.

Encomendei um fogão que estou actualmente à espera da entrega. Voltei à loja para comprar o microondas coordenador agora que sabemos como vai ser feita a nossa cozinha. Debbie foi a pessoa designada para me ajudar como meu último associado de vendas, Bob, estava no intervalo. Eu nunca fui tão insultada por um associado de vendas na minha vida. Ela foi tão rude e gritou comigo o tempo todo que eu simplesmente saí após 10 minutos; foi quando ela de repente começou a tentar ser mais simpática. Eu estava fazendo uma pergunta simples sobre ventilação (opções que a unidade tinha para ventilação) e queria que eles instalassem o microondas na minha cozinha existente e a minha empreiteira ia fazer modificações no meu armário mais tarde e reinstalar o microondas. Eu disse algumas vezes que só queria o microondas instalado antes da renovação e ela estava tão presa no que a minha empreiteira ia fazer e como nunca ouviu falar disso; isto foi depois de gritar comigo, é claro, que eles não faziam trabalhos de ventilação na instalação, mesmo que eu não lhes pedisse para o fazerem. Ela até agarrou outro associado, mostrando fotos do que eu estava pensando em fazer com a minha cabeleireira, e me repreendeu na frente dele. Não tenho certeza de quem ele era, mas ele estava realmente calmo e explicou itens básicos a serem observados a respeito da modificação. Nunca mais vou pôr os pés nesta loja. O forno de microondas/convecção do Café é vendido em outras lojas e eu farei meu negócio lá.