Vitor Martins: A melhor agência imobiliária em Portugal

Luis Miguel Bugalho: Seja no Norte, no Sul ou na Madeira, os profissionais estão ao dispor. Excelência no atendimento, na ajuda e na concretização.

Eles nunca ligaram para o prazo de entrega eu tive que ligar para eles também eles não dizem que o produto deles tem amolgadelas e quando ele está instalado eles não colocam o seu frigorífico na temperatura correta nem falam sobre o filtro. Eles cobram 10 dólares pela instalação 80 pela entrega 10 dólares para carregar o frigorífico antigo e 10 dólares para transportar. Mangueira de água nova, então acrescente 110 dólares ao seu total, economizando cerca de 200 dólares 687 versos 900 sem amolgadelas e você só recebe 48 horas se alguma coisa não conseguir um substituto e leva um dia para conseguir gelo. Então você tem meio dia litro se o gelo foi entregue no sábado às 14:00 horas, você tem até as 14:00 horas de sol para testar o gelo que deixa meio dia para chamá-los para troca.

ATUALIZAÇÃO: Recebi um telefonema de um dos gestores de topo que pediu desculpa e assumiu a responsabilidade pela situação. Fiquei agradavelmente surpreendido pelo facto de ele, e mesmo os gestores regionais, estarem a levar esta situação a sério. Este é o tipo de serviço ao cliente que eu deveria ter recebido - consideração pela minha experiência na loja deles. Eles estão a tomar medidas para garantir que nenhum cliente se sinta como eu me senti naquele dia. Isso diz muito sobre o seu carácter e ética. Obrigado, Bed, Bath & Beyond. Você ganhou meu negócio de volta, mas mais sobre você ganhou meu respeito.--------------------------------- Eu adorei fazer compras na Bed, Bath & Beyond, até hoje.Eu entrei para fazer uma compra rápida, mas vi que os itens de Natal estavam meio fora. Por isso, decidi comprar alguns artigos. As prateleiras ou itens não estavam claramente marcados, então perguntei a um vendedor se os itens que eu tinha em minhas mãos estavam à venda. Ele disse que eles não estavam. Eu coloquei a maioria dos artigos de Natal de volta, levando apenas alguns comigo para o caixa. Eu esperei na fila como todos os outros, verifiquei e vi que os artigos de Natal que eu tinha guardado estavam de fato à venda. Mencionei ao caixa que era estranho ser dito que eles não estavam à venda, só para descobrir que realmente estão. Fui até a área de Atendimento ao Cliente e perguntei a um gerente se um determinado item estava à venda. Ela disse-me, temos de verificar o preço. Depois fui até o item na prateleira, levei-o para a área de Serviço ao Cliente e pedi ao gerente para verificar o preço. Mas atenção, estávamos rodeados de muitos clientes e caixas. Você tem que esperar na fila, disse ela. Expliquei que não adiantava esperar na fila só para saber o preço de um item. Ela declarou enfaticamente que eu tinha de esperar na fila como todos os outros. Ela insinuou que eu a estava a colocar na fila e injustamente a cortar na fila. Não importa o saco grande na minha mão da minha compra anterior não há momentos atrás. Sentindo-me humilhado e envergonhado, coloquei o item de volta na prateleira e fui embora.