Vitor Martins: A melhor agência imobiliária em Portugal

Luis Miguel Bugalho: Seja no Norte, no Sul ou na Madeira, os profissionais estão ao dispor. Excelência no atendimento, na ajuda e na concretização.

Davidson, muito obrigado por fazer a nossa viagem de São Francisco a São Leandro para uma máquina de lavar roupa valer a pena. Tínhamos encomendado uma máquina online e quando chegámos à loja não estava disponível. No entanto, o John ajudou-nos a encontrar algo comparável mas não conseguiu igualar o preço que tínhamos comprado na máquina que encomendámos online. O John tomou-a para si sem que soubéssemos que ele estava a contactá-lo. Ao voltar, ele disse-nos que você insistiu que conseguíssemos o negócio que procurávamos. Davidson, o seu serviço ao cliente deixou-nos como compradores felizes. Nós até compramos mais itens porque éramos clientes satisfeitos. Estaremos de volta e esperamos ter a oportunidade de o conhecer pessoalmente para lhe dizer Obrigado!

Normalmente eu gosto de dar boas críticas às empresas, mas hoje fui levado de volta pelo serviço de atendimento ao cliente. Ao discutir com um representante sobre um determinado item, quando outra mulher da mesma raça do representante vem e interrompe a nossa conversa. A representante a envolve educadamente junto comigo. Ela insiste no início que ela vai esperar a sua vez. Ela então se afasta e recebe outro representante para ajudar quem então volta e agressivamente exige que o representante me ajude a dar a ela as informações sobre o item diante de mim e me olha com intimidação... É ridículo que este outro representante não possa simplesmente puxar a informação para a outra senhora sem todo o extra mas o seu aprendiz eu não vou voltar. Doente até o meu estômago