Magia do Estudo: Nunca encontrei, uma empresa, no que diz respeito à venda de uma viatura nova, a trabalhar com tanta falta de profissionalismo e rigor.

Ludgero Mota: Equipa de formadores excelentes. Processos simples.

O Director Geral da Pacific Sales Burbank Guillermo Gonzalez Franco esforça-se por fazer da compra uma grande experiência. Guillermo responde rapidamente aos telefonemas e não quer que nada seja necessário para conseguir o que é preciso fazer. Esta é a segunda vez que ele salva o dia, uma vez com um problema na máquina de lavar louça e outra com um problema na máquina de secar roupa devido a lidar com a horrível e incompetente equipe de vendas e principalmente com o gerente da loja West Hollywood.

Eles tinham o que eu precisava, o que me fazia feliz. O pessoal aqui parece ser uma multidão muito mais velha e não parece ser muito útil. A senhora que me verificou foi muito meiga e gentil e me inscreveu para receber e-mails e cupons que eu poderia obter uma porcentagem adicional da minha compra. E agradeço-lhe por isso porque os funcionários de outras lojas nem sequer mencionam se há um cupão disponível que seja de fácil acesso para vocês.

O RC Wiley é GRANDE!... Eu tive um problema com o novo refrigerador 2020 LG. Contato LG reparador, ele me informou para contatar RC Wiley para substituir o refrigerador defeituoso. Contactei o meu representante de vendas Eddie Castro e informei-o do que o reparador da LG tinha declarado e que o relatório seria entregue no dia seguinte, o Sr. Castro não hesitou em B/O outra geladeira para mim. O pessoal de entrega também era especialista no assunto, e teve o cuidado de remover e reinstalar (duas vezes) o meu novo frigorífico LG duas vezes. Tenho que admitir, RC WILEY É A MINHA LOJA PARA AGORA! Obrigado Sr. Castro e RC Wiley pelo apoio ao cliente em aliviar as minhas tensões e prestar-me um serviço excepcional ao cliente.