Maria Torres: Muito bom profissional !! Recomendo

Luís Sequeira: Talento, profissionalismo, simpatia e muito, mas muito jeito com crianças!!!

Fui primeiro ao Frys, e a minha experiência na Best Buy foi melhor para todos. Os funcionários que aparentemente acabaram de começar a trabalhar no armazém foram capazes de localizar o item exacto que eu queria, e era metade do preço do mesmo item no Frys, onde eu não conseguia encontrar um único funcionário para fazer uma pergunta o tempo todo que eu estava lá, nenhum na frente, não enquanto andava até ao canto de trás, nenhum enquanto olhava à volta durante 10-15 minutos, e nenhum a andar até à saída! Na Best Buy o cara da frente me direcionou para a seção certa, e levou cerca de 20 segundos para encontrar alguém para fazer perguntas! E os preços correspondem, claro!

FUGA DE ÁGUA MASSIVA Não se trata do produto, mas da entrega Best Buy. Tivemos uma máquina de lavar roupa entregue e montada pela Best Buy. Não foram 10 depois da equipa de instalação ter saído que a nossa casa foi inundada (isto foi num sábado) A máquina de lavar foi instalada incorrectamente. Telefonámos imediatamente para a Best Buy e pedimos ajuda. Apesar de terem feito uma reclamação, não ofereceram ajuda na extracção da água. Eles apenas disseram que o ajustador telefonaria na próxima segunda ou terça-feira. Eu disse que a água inundou a nossa lavandaria, cozinha, pequeno-almoço e sala de jantar. A resposta deles, o ajustador telefonava na segunda ou terça-feira. O instalador, que agora sei que trabalha para a Best Buy como subempreiteiro, voltou e instalou a máquina de lavar, mas não fez nenhuma oferta para limpar a bagunça. A Best Buy disse que os instaladores são independentes e que a Best Buy não era responsável. O instalador não fez nenhuma oferta para que uma empresa de extração de água viesse e limpasse a sujeira. FICÁMOS POR NOSSA CONTA. BOA SORTE. Ligaram para o nosso seguro, mas disseram que continuaria a ser uma reivindicação do seguro dos nossos proprietários. Por isso, não fizemos isso. Tivemos de encontrar e contratar, por nossa conta, uma empresa de extracção/reparação. CUIDADO. DIGA À MELHOR COMPRA QUE PRECISA DO SEGURO DOS INSTALADORES ANTES DE ENTRAR NA SUA PROPRIEDADE.