Maria Venâncio: Tem coisas bonitas com variadas opções para ofertas

Sergio Pinto: Espaço agradável, staff educado. Só não dou melhor pontuação porque a vigilância, colocada à porta, é péssima.

Parece ter sido atingido e falhado com o seu serviço ao cliente. Eu estava perto dos iPads na área do telefone, pronto para comprar um. Eu estava esperando pacientemente por alguém no are para ficar disponível. Foi uma espera de cerca de 15-20 minutos. Então quando alguém finalmente se aproximou de mim, que não era uma pessoa que eu estava esperando para ficar disponível, eles me disseram que eu tinha que ir e esperar na área designada Apple. Quando eu fui até o are, eu era o único lá e esperei mais uns 15-20 minutos antes de alguém se aproximar de mim para apenas me dizer que eles estavam esgotados. Então esperei um total de cerca de 30-40 minutos para ser informado de que o item que eu estava procurando estava esgotado.

Antes da localização do Cedar Park ser fechada, eu adorava a minha experiência com o RAC. Eles sempre trabalharam comigo se eu tivesse que pagar um pouco tarde, mas eu sempre paguei. Fui um cliente fiel durante muitos anos. Isso chegou ao fim. Eu tentei ir para o local de Round Rock, mas mesmo que eu chegasse um dia atrasado, eles passaram de caras legais para condescendentes e rudes. Eu acho que era o GM que tinha boas habilidades de atendimento ao cliente, mas os outros precisam de algumas lições. Eu me orgulho do meu bom atendimento ao cliente com clientes e sempre me surpreende quando os funcionários tratam as pessoas como eles tratavam minha mãe e eu. Já tivemos o suficiente, devolvemos a cadeira e encontramos uma muito mais barata na aplicação Letgo. Tente lá ou ofereça se precisar de alguma coisa. Boa sorte!