Maria Calabrese: Escola indoor topo de gama

Sandra Guedes: Não cumpriram com a data de entrega dos aparelhos auditivos, mas todo o serviço prestado foi muito positivo.

Este lugar é uma piada. Nós pedimos uma cama durante o verão. Tenho todas as minhas informações e eles copiaram tudo. Quando liguei cerca de 2 semanas depois para verificar o estado do meu pedido ninguém sabia quem eu era, do que estava a falar, ou onde estava toda a minha informação. Tive de ser prometido por dois gerentes diferentes que iriam descobrir - alguém acabou por fazê-lo cerca de uma semana e meia mais tarde e recebemos a cama num mês. No entanto, desde que era cliente tive de experimentar o seu terrível atendimento ao cliente. Eles são RUDE. Eu cheguei ANTES do horário de fechamento deles para fazer meu pagamento e pude testemunhar o pessoal deles conversando. Ainda não são 19h e as portas deles já estavam trancadas. Tentei telefonar-lhes para ver se aceitavam apenas o dinheiro e posso levar algo escrito e receber uma recepção formal mais tarde. Tenho que testemunhar o gerente assistido deles pegar o telefone e desligar-me. O pessoal desligou todas as luzes e começou a caminhar para a porta às 19h em ponto (eu estava lá alguns minutos em total descrença) eles saíram e ignoraram que éramos pessoas. Eu perguntei por que eles não aceitavam um pagamento mesmo que ainda fosse cedo quando eu tinha chegado 3 continuaram andando e ignorando 1 respondeu que nós já fechamos tudo Isso é a quantidade de esforço que foi preciso para ser falado como um cliente.

Aqui não há mais aparelhos! Adquiriu uma máquina de lavar/ secar roupa e um frigorífico. Vamos começar com a máquina de lavar e secar. Eles declararam que tudo foi testado limpo e funcional. A máquina de lavar e secar não estava a funcionar desde o primeiro dia. Imediatamente eu me senti preocupado com os outros aparelhos. Eles declararam que iriam pedir uma peça que precisava de 6o ser substituída. A máquina de lavar, no entanto, cheira a mofo e retém a água!! Depois a máquina de lavar roupa estava a mexer-se tanto que quase saiu da lavandaria. A máquina de secar não causou muitos problemas, mas inicialmente não secava completamente a roupa, eles também fizeram algo para isso! A máquina de lavar ainda tem um cheiro forte a mofo. A geladeira está em péssimo estado. Quando abrimos a geladeira estava ligada e fria. Ele tinha uma máquina de gelo e um filtro de água que não funcionava. Pior de tudo, estava sujo quando chegou. Tinha ovos de barata e a esfregadela para a água estava muito suja. Disseram que viriam consertá-lo, mas até hoje nada aconteceu. O controle de temperatura não funciona e congela os legumes. Tudo dentro das bebidas!! Vou levá-los a tribunal porque gastei 1700 em dinheiro por porcarias. Poupa o teu dinheiro e tempo, este lugar é desonesto e vende porcarias!