Pedro Gonçalves: O rapaz é impecável. Fez o esforço de satisfazer sempre as minhas especificações!

Filipa M: Bom gosto. Pena haver em poucos locais

Disseram que passariam 2 semanas antes de poderem olhar para o meu iPhone para me dizer porque é que o meu telefone está preso no modo de auscultadores! Isso não é um serviço aceitável. Eu não farei mais negócios com o best-buy. Sempre que venho à loja deles para obter ajuda com aparelhos eletrônicos ou dispositivos, eles não podem ajudá-lo ou você precisa marcar uma consulta....

Eu estava em casa entre as 14h e as 17h, quando eles disseram que estariam lá para consertar o meu frigorífico. Não há espectáculo. Liguei para saber se devia continuar à espera. A mulher disse que me ligava logo de volta. Eu saí porque não ouvi de volta e depois recebi um voicemail mal-educado que eu preciso remarcar porque eu não estava lá quando eles chegaram. Eles não chegam a tempo nem se comunicam bem.

Não percas o teu tempo a chamá-los, eles nunca atendem. Precisava fazer uma pergunta antes de ir para lá, já que moro a uma hora de distância, depois de estar em espera por 30 minutos decidi arriscar e dirigir para cima. Eu ainda estava em espera depois de chegar lá, encontrando o que eu precisava, e esperando na fila para pagar.DLDR: Passei uma hora e meia em espera, a ligação nunca foi atendida, não admira que esta empresa esteja indo à falência.