Tino Ferreira: Muito bom atendimento agradável

Gabriel Ferreira: Oficina Top! Preço qualidade e excelentes profissionais!

Encomendou uma geladeira on-line paga pelo envio e garantia, só para ter que ligar para eles três dias depois para descobrir que o sistema estava desligado e não podia processar nenhuma entrega. Fui pessoalmente à loja para eles me dizerem que lamento não saberem o que mais lhes dizer. Tive de obter um reembolso total e ir a outro lugar. A gerente tentou o seu melhor para me ajudar, mas a loja tinha muito pouco pessoal, tinham vários clientes zangados na fila à minha frente. Eles parecem ter ótimos negócios, mas o atendimento ao cliente definitivamente precisa ser trabalhado.

O nosso vendedor, Bobby, foi óptimo. Não muito agressivo. Gostou muito do estilo moderno que Becker tinha para oferecer No final da transação, você tem que ir a outra pessoa para pagar. Fez com que a transacção parecesse muito esquemática... porque não podemos verificar na estação que fizemos a compra... sabes como todas as outras lojas de móveis de sempre.

Compramos uma geladeira e ela parou de funcionar em menos de uma semana. Eles vendem uma garantia que você não pode usar. Perdemos todas as compras porque estragou tudo e quando você vai à loja você espera por 2 horas e 45 minutos. A senhora da loja deu-me uma atitude contínua depois de levar o meu dinheiro. Agora vou ter que pagar uma entrega de 120 dólares grátis para devolver um frigorífico que não funciona e eles não me devolvem o meu dinheiro, só oferecem trocas. Gaste seu dinheiro em outro lugar!