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R. Egas Moniz O Gascao 19
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Eduardo Santos: Péssimo serviço pós-venda.
Tive um problema com umas sapatilhas, as quais deixei na loja onde comprometeram-se a enviar à marca para ver se a garantia abrangia os danos. Afirmaram ter contactado a marca e enviado para lá as sapatilhas e a marca recusou-se a trocar. Fui notificado de que não havia troca com um papel que em nenhum lugar falava da marca em questão (Nike). Contactei a Nike expondo a situação e enviei as sapatilhas para que pudessem avaliar a situação e verificaram que tais sapatilhas nunca tinham sido enviadas para lá (ao contrário do que a BStrong afirmou). Recebi um vale na Nike store com o valor exato que tinha pago pelas sapatilhas + o que gastei a enviá-las para a Holanda.
2019-11-15 06:34:04
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Grandes elogios ao meu herói da cidade natal, Charlie Riley. Recebemos excelentes serviços e conselhos quando ele nos vendeu os nossos fantásticos electrodomésticos de cozinha há alguns anos atrás. Recentemente, o nosso frigorífico deixou de funcionar, pouco antes de eu ter sido marcada para uma grande cirurgia nas costas. Não consegui obter uma data de reparo do pessoal da empresa até várias semanas após a minha cirurgia, o que teria sido prejudicial para a minha recuperação. No meu juízo final, pedi ajuda ao Charlie. Ele foi muito além, incluindo ir à minha casa para deixar a pessoa reparadora entrar, e tinha a geladeira funcionando antes que eu saísse do hospital. Ele tem a nossa eterna gratidão!
Eu tive uma grande experiência!! Só entrei para ver. Comecei agora a minha procura de electrodomésticos. E eu realmente não sei nada sobre eles. Achei que tinha muita pesquisa para fazer. Quando eu disse que estava apenas procurando, ela falou sobre um especial que eles estavam oferecendo com um cartão Sears e me fez algumas perguntas realmente ótimas que realmente me ajudaram a pensar em mais perguntas. Ela era realmente muito conhecedora e me ensinou tanto sobre eletrodomésticos que eu me afastei realmente sentindo como se eu soubesse de coisas. Não só isso, ela apontou que a venda estava prestes a terminar e que se eu comprar agora e se as coisas mudarem posso cancelar sem problemas, e que se uma venda melhor aparecer nas próximas duas semanas, eu posso conseguir um ajuste de preço! Então eu comprei com confiança! Quando cheguei em casa, equipado com algum conhecimento, fiz uma grande pesquisa e descobri que ela não me conduziu mal!! Estou muito feliz!! Eu tinha ido primeiro ao Home Depot, e ninguém estava disponível para me ajudar. Voltei uma segunda vez e encontrei alguém que disse que conhecia aparelhos. Fizeram algumas recomendações, apontando algumas características óbvias, mas não conseguiram realmente responder a quaisquer perguntas. O Sears será a minha escolha a partir de agora!!! A minha próxima compra será um tractor!! Eles têm uma selecção enorme!!
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