Pedro Fontoura: Serviço bem realizado. Prazo respeitado e preço justo. Fiquei cliente.

midia Lima: Profissionais qualificados e experientes, os preços são muito bons, ótimo custo benefício ! Estou muito satisfeita com o serviço prestado pelos colaboradores da oficina.

Home Depot tem muitas vantagens de mercado, como tamanho, quota de mercado e economias de escala, que pouco fazem para melhorar a experiência do cliente; estas são preocupações corporativas, não preocupações do cliente. Em consequência, raramente vi um gestor de Home Depot enquanto fazia compras; suponho que o seu trabalho seja em grande parte gerir as expectativas da sede, o que deixa um enorme vazio na formação e satisfação do serviço ao cliente na maioria das lojas. Infelizmente, o meu método de lidar com as suas evidentes falhas tem sido baixar as minhas expectativas, porque eles prestam um serviço labial à excelência e satisfação do cliente, mas, na maioria das vezes, ficaram muito aquém das minhas expectativas.

Tenho de dizer que nem consigo dizer-te o quão maravilhosos eles foram. Eram profissionais, eram rápidos e não me sobrecarregaram. O serviço deles era de 10 estrelas se eu pudesse dar-lhes isso. Eles consertaram o meu forno LG que não estava funcionando por um bom ano. Eu não posso dizer o quanto estou grato à empresa. Eu os recomendaria a qualquer um em quem eu confiasse totalmente.