Joseph Sousa: Muito tempo de espera por uma máquina de secar pois estavam todas ocupadas com as roupas das encomendas......

Agostinho Teixeira: Conheço o estabelecimento por fora, nunca entrei, por isso a minha classificação

Em uma única palavra Bussard Appliance Parts Co. são Fantásticas. 5StarsÉ tão raro encontrar um bom serviço honesto na sociedade actual, e posso dizer honestamente, não recebi nada menos do que 100% de compromisso do Jim, e da sua muito competente equipa. Depois de obter o meu diploma de Mecânico e Aquecimento na Universidade do Youtube, fui para Bussards Pontiac, onde conheci o Jim, e contei-lhe a minha triste história. Milagrosamente ele foi capaz de fornecer a parte exata que eu precisava para um forno de 17 anos de idade. Depois de instalar o sensor, o meu forno ainda não estava funcionando. Liguei para o meu professor Jim, descrevi os sintomas, dei-lhe o código intermitente e ele aconselhou-me a substituir a placa. Antes disso, Jim mandou-me trazer o motor do ventilador para testes, pois o ventilador não estava a funcionar ao arrancar. Depois de testar e eliminar a ventoinha, instalei a placa e rezei por calor (minha casa estava a 27 graus quando acordei naquela manhã). Durante minha sessão de reparo, liguei para Jim em várias ocasiões para verificar certas coisas, nem uma vez ele me escovou, ou disse que tinha outros problemas com os quais estava lidando. Felizmente, eu tenho o meu forno em funcionamento, em grande parte devido à variedade de peças que os Bussards transportam e aos conselhos profissionais que recebi de Jim e sua equipe. Eu comprei outras peças de eletrodomésticos da Bussards no passado, e minha experiência é sempre a mesma, Top Drawer, First Class, Excellent.

Não posso dizer coisas boas o suficiente sobre esta empresa! Devido a experiências anteriores com outra empresa, não estávamos muito confiantes quando chegou a altura de substituir o nosso sistema de cisão de 25 anos de idade. Recebemos 6 estimativas e decidimos por esta empresa porque o preço estava entre as melhores cotações, e Jon nos deu sugestões que poderiam ajudar com o fluxo de ar sem nenhum custo adicional. Estas foram coisas que as outras 5 empresas não ofereceram. Jon veio verificar o sistema, e foi muito minucioso em sua inspeção. Era óbvio que ele era muito conhecedor, explicou todas as opções, e respondeu a muitas perguntas. Uma vez que nos decidimos pela empresa, ele voltou para a casa para completar a papelada. Tínhamos uma nova geladeira que chegou quando ele estava aqui, mas o pessoal de entrega de Lowes não conseguiu instalar a geladeira porque o corte de água estava embaixo da casa. Sem hesitar, Jon foi até o carro, colocou o macacão e subiu para debaixo da casa para cortar a água para mim desde que meu marido estava no trabalho. Ele realmente foi acima e além! Corey, Miles, e Ben vieram para fazer a instalação. Eles apareceram a tempo e foram tão simpáticos e educados! Eu nunca vi 3 caras trabalhando juntos como uma equipe tão bem, e eles trabalharam duro, só parando 15-20 minutos para almoçar e se refrescar. Foi um grande trabalho, por isso trabalharam de forma constante das 8:45h às 18:45h. Começou a invadir e a nossa energia se apagou por mais de uma hora. Eles continuaram a trabalhar, usando apenas lanternas no sótão. Naquele momento, era aparente que o trabalho levaria mais de 1 dia (instalação de um novo sistema, remoção de um desumidificador, abastecimento de energia para 2 dos quartos, e todas as outras coisas que eu não me lembro), mas eles queriam ter certeza de que teríamos ar naquela noite. O Ben voltou na manhã seguinte, como prometido, e terminou o resto do trabalho. Ele então nos acompanhou em tudo o que foi feito e nos explicou tudo de uma maneira que pudemos entender. Oh, e todos eles tiveram o cuidado de limpar qualquer confusão do trabalho. O trabalho foi concluído hoje, mas a casa já se sente muito mais fresca. Ben nos disse que Jon estaria ligando para marcar um cargo para ter certeza de que tudo está funcionando bem. Isto também é muito apreciado. Eu adoro o acompanhamento! Tudo nesta empresa diz que eles realmente se importam com seus clientes! Graças a todos esses caras. Eles são verdadeiros bens para o McGee Heating and Air!