O pior serviço ao cliente de sempre. Contactei com um problema que tenho, mas não respondi aos meus e-mails. Eles não fizeram nenhum esforço para resolver o problema. Com que frequência as pessoas guardam recibos? Deixe-me enviar o produto mas o produto é falso, vá em frente e rejeite minha devolução.-----------------------------------------------------------------------------------------------------------Como mencionado durante nossa primeira conversa, eu disse que não tenho certeza se eu poderia encontrar o recibo e não me importo de enviar o banco de energia para verificação. Eu fui totalmente ignorado. Eles insistiam que eu lhes fornecesse um recibo. Com que frequência é que as pessoas guardam recibo?

LIARS!! A Expert Appliance afirma que só tem técnicos certificados. Isto não é absolutamente verdade. O tipo que veio a minha casa disse-me que aprendeu sobretudo a trabalhar com electrodomésticos de YOUTUBE E GOOGLE! E que ele conseguiu o emprego porque o seu chefe estava tão atolado que o enviava em chamadas sem qualquer treinamento formal. Eles me cobraram $150 no total (2 taxas de serviço) e fizeram com que a minha geladeira de gelo vazasse TWICE. Eles não o consertaram na segunda vez. Eles mentiram para mim sobre consertar o problema original com a máquina de gelo (e foi por isso que eles estavam vindo em primeiro lugar). Disseram-me que tinha sido resolvido. Mas disseram à minha companhia de garantia que era um defeito de fabrico e que não podia ser reparado!!! Isto é depois de vir MÚLTIPLOS TEMPOS PARA CORRIGIR! Acontece, segundo o fabricante a quem chamei, que o frigorífico tem um defeito de fabrico bem conhecido!!! Esta é apenas uma parte da história. Esses caras são bandidos.