Não só bons mas GRANDES negócios aqui! Entrei na loja à procura de uma máquina de lavar louça e depois de dizer ao Jason Toprani exactamente que características eu queria, ele encaminhou-me para a máquina certa e deu-me um preço que eu não conseguia encontrar noutro lugar. Jason estava atento às minhas necessidades e arranjou uma instalação rápida. Isso também foi ótimo - eles foram profissionais e me deixaram sem confusão para limpar depois.

Tive uma experiência horrível com a entrega em domicílio. Comprei uma máquina de lavar e secar em stock para ser entregue na semana seguinte. Recebi uma chamada da empresa de entregas que a minha encomenda será entregue dentro de 1 mês. Eu fiquei chocado. Eles venderam demais o seu inventário? Eu não teria comprado os artigos se eles não estivessem disponíveis. Demorei horas para conseguir uma solução. Eu não tenho fé que os novos itens recomprados serão entregues daqui a 3 dias....

Má assistência ao cliente. Encomendei uma gama e um microondas em 4/12/2019. Devia ser entregue a 12/17. Nenhuma chamada ou e-mail até que eu mesmo cheguei ao Butch. O alcance não chegou. Estará lá a 12/18. Chamada para o dia só chegará a 12/19. Acho difícil de acreditar que neste dia e hora esta empresa não tenha um processo de fluxo de trabalho para acompanhar as encomendas dos clientes, O vendedor Butch nunca ligou ou respondeu até eu os contactar. Liguei para o escritório da corporação e a recepcionista desligou na minha cara. Eu cancelei o meu pedido não pode lidar com nenhum serviço ao cliente.