Alexandre Jorge Silva Ferreira: Excelente loja com muito espaço e muitas opções em tudo o que esteja relacionado com traje académico do Porto. O atendimento personalizado por alguém experiente e tecnicamente muito boa ajuda na melhor escolha do traje. Os preços comparativamente com outras lojas da especialidade são muito atenciosos. Excelente relação custo-benefício. Na maior parte das horas do dia é difícil arranjar estacionamento perto da Praça da República, mas vale bem a pena...

Sandra Rubim Rodrigues: Péssima experiência. Fui de Aveiro de propósito para uma consulta e após mais de meia hora de espera é que o médico diz que não vai comparecer, sem qualquer tipo de justificação. Inadmissível!

Fiquei desapontado com esta viagem ao Home Depot em Middletown. Comecei a fazer compras na loja, apesar de estar fora do meu caminho, porque estava muito bem abastecido. Havia pessoas que me perguntavam se eu precisava de ajuda em vez de eu procurar alguém. Hoje passei um tempo considerável à espera no departamento de electricidade para obter fios de uma área a que os clientes não têm acesso. Fui até o departamento de atendimento ao cliente para pedir ajuda e eles disseram que conseguiam alguém. Alguns minutos depois, o mesmo representante de atendimento ao cliente veio me dizer que a pessoa elétrica estava ajudando outra pessoa e que demoraria algum tempo até que ele pudesse vir me ajudar. Eu esperei um pouco. Depois liguei para o gerente para reclamar enquanto eu estava dirigindo para Lowes em Cromwell. O gerente me disse que a mão-de-obra deles mudou devido a algoritmos no computador. O pessoal de acordo com quando o computador diz que eles têm o maior número de clientes. Tudo bem e bom, mas eu tento ir lá quando eles não estão ocupados. Então isso significa que eu não recebo ajuda? Acho que eles precisam de acrescentar um pouco de senso comum a esse algoritmo.

Eu estava assinando o recibo da compra do meu cartão de crédito quando o funcionário notou que eu nunca havia assinado o meu nome no verso do cartão de crédito. Ela me informou que não poderia completar a transação a menos que o cartão estivesse assinado. Quando perguntei porquê, ela explicou que era necessário comparar a assinatura no cartão de crédito com a assinatura que eu tinha acabado de assinar no recibo. Então eu assinei o cartão de crédito na frente dela. Ela comparou cuidadosamente essa assinatura com a que eu assinei no recibo. Por sorte, eles combinaram.