Jorge Teixeira: Bom espaço, boa margem de progressão

Bruno Sousa: Recomendo vivamente, já concluí o MBA em gestão e organização de empresas e foi excelente! A equipa é muito prestativa e profissional, em que nos acompanha em todos os momentos. Sem dúvida que contribuirá significativamente para o meu futuro e para a minha vida profissional. Muito obrigado à equipa UPMind.

O processo de encomenda foi uma pena (pedimos um frigorífico só para nos dizerem que estava esgotado e encomendado O DIA em que estava originalmente programado para ser entregue) mas o Cecil e o Thomas (o nosso pessoal das entregas) deram a volta à experiência quando ela acabou por ser entregue. Eles foram amigáveis, profissionais, e trataram um erro de entrega com cuidado. Muito obrigado Cecil e Thomas!

Este é um ótimo lugar para vir e pegar eletrônicos, toda vez que eu estive aqui todos os funcionários foram bastante conhecedores de seus produtos. Sinto que as linhas sempre foram um pequeno problema. Fui lá para buscar na loja, tive que esperar na fila para entrar na loja, mas foi bom que eles tivessem uma segunda fila para buscar na loja, eles encontraram meu item bem rápido.

Fui à loja para fazer uma marcação para 14 janelas de substituição. O funcionário em janelas não sabia como usar o seu computador para configurar as informações para fazer uma marcação. Tive de usar o teclado dele para digitar as minhas informações. Marcação agendada para 1 semana depois. Recebi a confirmação por e-mail. Alterei os planos de sábado para me encontrar com o estimador. 1 hora de marcação de hora. 2 horas depois da hora da consulta. Nenhuma chamada. Crickets! Liguei para a loja. Tentaram ligar para a pessoa que devia ter saído. Não atende. Receberam uma chamada de um representante de um depósito regional. Desculpa, essa pessoa já não trabalha mais para nós! Não podes remarcar um encontro comigo e não podes não ter o meu projecto para substituir 14 janelas e não podes não receber os 10k estimados em receitas do meu projecto para substituir todas as minhas janelas. Você também não terá a oportunidade de licitar na minha cozinha e 2 banheiros renovados que estou fazendo. Vocês não só falharam comigo, mas também com os meus dois filhos adultos proprietários e a sua família para qualquer projecto de remodelação que possam ter no futuro. E qualquer amigo ou vizinho que me pergunte sobre quem eu tenho para substituir as minhas janelas. SO Home Depot, qual é o custo vitalício para a receita e reputação da sua empresa porque a sua 1 loja em Douglasville Georgia parece não conseguir acertar? Você faz as contas.