Fernanda Martins: A melhor cabeleireira de sempre.

Joana Vaz: Espaço agradavel e acolhedor! Excelentes profissionais!

Só estou dando uma revisão de 5 estrelas a esta loja porque os funcionários são super amigáveis e extremamente prestativos. A loja está sempre limpa e organizada! Por isso, continue o trabalho nisso. Mas hoje eu fui devolver um item que não deu certo para mim. Por favor me diga por que eles têm uma política de devolução de 5 dias como o quê? Isso é uma loucura. Por favor, arranje a sua apólice.

Fizemos uma encomenda online de varas de cortina, anéis e anéis finais. Quando chegaram, a maioria estava com defeito. Ligamos para o suporte ao cliente e decidimos trocá-los. Eles sugeriram que fôssemos a uma loja BBB local. Ligámos e eles disseram que iriam colocar os artigos em nosso nome no balcão de atendimento ao cliente. Quando chegamos no dia seguinte (sábado) para buscá-los, eles não sabiam por onde começar a procurar. Estávamos com um horário apertado, por isso receámos que faltasse o nosso compromisso. Eles finalmente localizaram os itens (levaram 3 balconistas e um gerente). Nós examinamos os itens, mas eles também estavam defeituosos. Eles nos disseram para encontrar mais na seção de cortinas, mas não disseram onde estava. Tivemos dificuldade em encontrar substitutos decentes o suficiente e decidimos ficar com o menor dos piores. Quando voltamos ao atendimento ao cliente, eles estavam atolados e pedimos ao gerente que nos ajudou antes e estava passando para nos ajudar. Ele nos disse para entrarmos na fila e um caixa vai nos ajudar. Ficamos atordoados com os produtos de má qualidade e o serviço não profissional. Não é preciso dizer que não vamos voltar.