Joseph Sousa: Muito tempo de espera por uma máquina de secar pois estavam todas ocupadas com as roupas das encomendas......

Agostinho Teixeira: Conheço o estabelecimento por fora, nunca entrei, por isso a minha classificação

Keith, no departamento de canalização, é possivelmente o funcionário mais EDUCADO em qualquer Depósito de Lar em que já estive. Ele não só é extremamente conhecedor de todos os departamentos da loja, como tem a gentileza de me entregar a funcionários que são extremamente conhecedores (especialistas no assunto) do seu departamento. Eu tenho um vintage (forma de vestido dos anos 20) que estou completamente eviscerado e ele passou algumas horas no domingo me ajudando a encontrar as ferramentas necessárias e as engenhocas que eu precisava para fazer o projeto. Passei por cá hoje (segunda-feira) porque rasguei um buraco numa parte do meu projecto e encontrei o Mark no departamento de canalização e ele disse-me que o Keith tinha acabado de ir almoçar (como se eu o tivesse visto seriamente a ir-se embora para almoçar rs). Ele gritou o nome Keiths e se virou e passou cerca de meia hora do seu TIME OFF para me ajudar. Ele é tão apaixonado por ajudar os funcionários e interessado em projetos que eles fazem. Ele é um diamante em bruto, e eu realmente quero dizer isso porque muitos funcionários (4 para ser exato, excluindo Mark e Keith) me mandaram para ilhas erradas e tinham conhecimento ZERO da loja ou qualquer interesse no que eu precisava de ajuda. Eu sou uma pessoa muito pessoal e infelizmente as lojas contratam pessoas que não têm nenhum interesse ou conhecimento nas lojas para as quais trabalham. Estou aqui para dizer que Keith e Mark são as raras jóias que existem nas lojas de varejo e eu acho seriamente que ambos merecem um aumento, por favor tratem seus funcionários que são as estrelas da loja como bens valiosos!!

Sempre tive um grande serviço aqui, deixe-me ser claro. Recentemente comprei um controlador Xbox da Best Buy por 64,99. O controlador não reagia e, em geral, não era da melhor qualidade. Depois de conduzir até à cidade para trocar o controlador, disseram-me que tinha de o enviar para a Microsoft, pois eles não deixavam a troca em casa. Compreensivelmente, é um problema da Microsoft, mas seria bom saber isso antes de comprar o seu produto em casa, bem como afirmar isso na sua política de devolução. Se eu não posso fazer a manutenção ou a troca dos meus produtos na loja deles, qual é o objetivo de comprar lá. Também devo mencionar que o controlador foi comprado há 11 dias, não é como se fosse uma garantia estendida da Microsoft e tem sido de vários meses. Infelizmente não há mais nenhuma razão para eu comprar aqui...