Desde o momento em que entrámos nesta instalação que nos sentimos tão mal recebidos. O pessoal é extremamente mal-educado! Especialmente a velha senhora de cabelo grisalho que nos examinou. Muito hostil quando se explicam e honestamente não havia necessidade de toda a atitude que vinha dela. Eles perderam clientes pagantes. Definitivamente, não recomendariam ninguém. Os clientes pagantes não deviam ser tratados dessa maneira.

Visited Home Depot in Bay City hoje 27 de Julho de 2020. Estou perguntando sobre o tapete que compramos há algum tempo. Talvez 4 anos ou assim. No início o cavalheiro foi muito útil. Verificando quando o compramos e perguntando-lhe sobre a garantia do tapete. Não tive sorte em encontrar alguma informação. Então dissemos-lhe o quão desapontados estávamos com o tapete que estava a encurvar e que era suposto ser resistente a manchas. Ele informou-nos que não o tínhamos limpado profissionalmente uma vez por ano a garantia não se aplica. Deveria ter-nos dito isto quando o comprámos. Então começamos a olhar em volta para outras amostras de tapete e ele decidiu esperar em outra pessoa. Depois de procurar durante 20-15 minutos, ninguém foi encontrado no departamento. Não foi um encontro muito bom de atendimento ao cliente. Já não se vai dar ao trabalho de voltar ao Home Depot para nada.