Pedro Gonçalves: O rapaz é impecável. Fez o esforço de satisfazer sempre as minhas especificações!

Filipa M: Bom gosto. Pena haver em poucos locais

Excelente serviço ao cliente!! A gerente Tanesha foi muito útil e me acomodou sob suas circunstâncias restritas. Ela ouviu o meu problema e me forneceu uma solução instantânea. Enquanto meus problemas acabaram sendo SUPER menores uma vez que eles deram uma olhada no meu aparelho, Tomas, o técnico do esquadrão de nerds, foi tão legal e compreensivo.

Eu recomendaria esta loja a qualquer um. Eles prestaram um excelente serviço ao cliente durante a compra da minha máquina de secar Miele. Falei com Scott H pelo telefone antes de entrar na loja para ver o produto. Fui recebido no momento em que entrei na loja antes de conhecer o Scott. Scott conseguiu garantir que a minha máquina de secar seria entregue no dia seguinte, que na verdade foi hoje. Bem, a minha máquina de secar está aqui e estou muito contente com a minha experiência. Obrigado ao National Appliance Warehouse por providenciar uma transacção sem stress. Eu definitivamente serei um cliente de retorno!

Depois de esperar 2 semanas por um conjunto de quartos, foi-me dada uma data para a entrega. Antes da minha data de entrega liguei e fiz o check-inEd para ter a certeza de que ainda receberia a mobília do quarto nessa data. Foi-me dito que sim absolutamente. Eu tirei o dia de folga do trabalho, certo de que a minha mobília seria entregue. Na manhã da entrega liguei e perguntei sobre um prazo e disseram-me que sim, temos o conjunto que você comprou e você receberá uma chamada quando o motorista estiver a cerca de uma hora de distância. Eu fiquei em casa o dia todo, apenas certifique-se de que não há problemas quando o motorista chegar aqui. Por volta das 19 horas eu ligo e adivinho? Disseram-me bem que não sei o que lhe dizer, mas só será entregue amanhã. Não importa que eu tenha que trabalhar no dia seguinte ou que o meu turno seja das 9h às 8h, não, não... bem, os caras são empreiteiros, então não controlamos o horário deles. Não é muito profissional. Com uma empresa tão grande você pensaria que o atendimento ao cliente deles seria melhor ou que eles não perderiam tempo, já que eu já esperei 2 semanas pela mobília e joguei fora minha mobília atual na expectativa de que a minha entrega fosse no dia em que eles disseram que estaria aqui. Eu já os esqueci. Eu devia ter ido para os Quartos Para Ir. Smh