Joao gonçalves: Excelente local para estar em ligação com a natureza

RickD W: A river cruise up the Douro is amazing. The Emerald Radiance provides great food, service & very friendly staff. The food & selection of local wine is beyond what we expected. The tours were well planned & varied. One of our best trips! Absolutely love Portugal, especially Porto!!

Entrei à procura de um acordo sobre uma máquina de lavar. Eu não encontrei nenhuma. Estava prestes a sair quando um dos associados de vendas Marcus me disse que teria um carregamento a chegar mais tarde nessa semana. Eu dei-lhe a minha informação e esqueci-me completamente dela. O Marcus ligou-me quatro dias depois e falou-me de uma máquina de lavar que chegou. Fiquei tão feliz que comprei uma máquina de lavar por menos de 400 dólares. Grande serviço e acompanhamento. A minha família está extremamente satisfeita.

Eu tento evitar ir ao Home Depot se não for necessário porque o atendimento ao cliente não é satisfatório. Hoje eu não tinha escolha, precisava ir lá para um item que eu estava procurando, mas o atendimento ao cliente novamente era pobre. Se eu não precisar de lá ir não vou, a menos que eles trabalhem no seu serviço de atendimento ao cliente.

O pior serviço ao cliente que eu já vi na minha vida! E não apenas um empregado! Conversamos com 6 funcionários e todos eles foram rudes ou inúteis, alguns até nos ignoraram depois de lhes perguntar uma qeustion e os outros se irritaram conosco. Eu entendi que eles estavam ocupados, mas essa não é a maneira de tratar um cliente!