ESTE LUGAR ESTÁ COMPLETO BULL!!!!Agendou um reparo para uma lavadora que foi comprada aqui e nunca apareceu para NONE. Eu liguei para eles várias vezes com vários números dando o endereço SAME, ainda um SEM PROJETO para cada consulta que estava "agendada". Sem mencionar que o telefonema só durou 2 minutos, nem sequer pediu um número para contactar, nem verificar a hora e a data. Hoje eles alegaram que já foram ao meu endereço 4 vezes, aparentemente também não sabem como tocar a campainha ou bater à porta! MAS podem tirar um tempo para sair do veículo e deixar um cartão de visita na porta, quando os chamamos para confirmar que a senhora que atende o telefone era a RUDE e tinha uma atitude. Este lugar deve ser CALAVADO. Fique longe deste lugar!

Depois de uma horrível experiência online e telefónica com a Geek Squad, Dav at Brockton Best Buy foi uma super estrela! Ele trabalhou comigo ao telefone, pois eu precisava substituir um celular usado para o trabalho e eu tinha meus filhos comigo. Literalmente tive que entrar e roubar meu cartão depois que ele navegou na minha garantia, plano de proteção e encontrou meu telefone de reposição. Por isso, aprecio este incrível serviço ao cliente. O pessoal da loja foi gentil e prestativo. Ele salvou a Best Buy de perder este cliente fiel.