António Ribeiro: Another original concept store in Matosinhos Market selling local quality olives. Nice design and friendly staff.

Daniel Costa: Melhor loja de calçado e roupa que por ai anda... material bom e de confiança tudo de marca e original e varios modelos quase unicos. So peca pela politica de trocas, que é pessima

Fairfield foi-nos recomendado há alguns anos (2012) quando estávamos à procura de um planador para usar com o nosso primeiro filho. Depois de ler as alegações que fizeram sobre os benefícios dos seus falsos estofos de couro, decidimos comprar a cadeira Fairmont feita à medida, apesar da grande etiqueta de preço, com o entendimento de que esta seria uma cadeira que teríamos em nossa casa durante anos e anos. Infelizmente, isso está longe de ser o caso e teríamos ficado melhor se tivéssemos poupado o nosso dinheiro e comprado numa grande loja de caixas. Imediatamente, notamos um rangido muito alto cada vez que balançamos nossa filha (somos de construção enxuta), e descobrimos que a base de metal da asa estava esfregando na estrutura de madeira. Ao contactar Fairfield, eles alegaram que a única coisa que podiam fazer era enviar uma base de substituição para a qual teríamos de instalar - melhorou, mas definitivamente não resolveu o problema e a estrutura de madeira sofreu consideravelmente com a raspagem do metal - transformou-se numa cadeira de escritório. Nos últimos dois anos, notamos que os estofos começaram a rachar e a descascar. Contactei a empresa para ver se havia algo que pudéssemos fazer para evitar/fixar o problema para o qual recebemos a resposta está fora da garantia. Compreendo perfeitamente uma garantia e a necessidade de proteger uma empresa, no entanto, para os estofos estarem a rachar e a descascar tão mal como é má escolha de material e algo que se pode esperar de um local com uma etiqueta de preço muito menos caro. Fiquei surpreendido por não ter recebido uma etiqueta de preço incomum e/ou tentar ajudar. Entristece-me que não só tenhamos de nos desfazer de algo que esperávamos ter como mobília legada, mas que haja um valor zero de revenda numa cadeira que tem de ser reposta e reconstruída para evitar que se quebre e/ou eventualmente se desfaça. Compreendo que a Fairfield Chair Company se orgulha da sua qualidade artesanal, fazendo parte do nosso ADN. É o tecido da nossa empresa e o tecido que está tecido em tudo o que fazemos. É por isso que nos preocupamos com os detalhes em primeiro, segundo e terceiro lugar. No entanto, eles falharam miseravelmente com esta linha de produtos e com o seu atendimento ao cliente. Eu recomendo de todo o coração a qualquer pessoa que vá numa direcção diferente com a sua compra.

A principal linha de atendimento ao cliente da Sears (não necessariamente esta localização Tukwila) não reagiu e deu informações falsas ao tentar obter um reembolso para uma encomenda para a qual eu tinha três tentativas de entrega falhadas. A maior parte da minha comunicação (ou falta dela) foi com a empresa Pilot Delivery. Na primeira entrega me disseram que o caminhão estava muito cheio, na segunda vez que meu produto foi perdido e na terceira vez que meu nome estava em um produto diferente sendo entregue em uma cidade diferente. Entretanto, eu não recebi uma chamada durante a janela de entrega (como eles disseram que receberiam), nem uma chamada após cada falha na entrega. Você tem que ligar para receber sua atualização a cada vez, mas é muito difícil conseguir alguém que lhe diga o que está acontecendo com seu pedido e os próximos passos. Eles diriam que vamos telefonar para touch com uma atualização e você nunca receberá uma chamada de volta (eu os dei até uma semana às vezes). Muito mau atendimento ao cliente e frustrante que eu tive que tirar tempo do trabalho três vezes para não receber nenhum envio, nenhuma chamada, e nenhuma atualização do meu pedido. This was a period of almost a month and a half from when I ordered my product.After knowing I would not be receiving my product,  I started initiating a refund. Tanto o Serviço de Atendimento ao Cliente da Sears Outlet como os serviços de Entrega Piloto disseram que não poderiam emitir um reembolso. Fui mantido a falar com pessoas diferentes de cada vez. Depois tentei falar com os gerentes em ambos os lugares com o mínimo de sorte, deixando correio de voz, e e-mails com novamente, sem respostas! Até que um funcionário me deu o número para o escritório corporativo da Sears. A partir daí, eles puderam iniciar o meu reembolso rapidamente, depois de verificar que o Pilot Delivery tinha de facto perdido completamente a minha encomenda, e deram um rápido pedido de desculpas. Infelizmente, eu perdi muito tempo lidando com o problema, por isso não recomendo que se faça uma compra com eles.