Carlos Azevedo da Silva: Venho por este meio mostrar o meu descontentamento pela falta de consideração mostrada por essa dependência, aquando da reclamação por mim feita, por motivos cuja culpa é de todo dessa GGD. Senão vejamos: No dia 16 de Janeiro do corrente ano dirigi-me a essa dependência com o intuito de pedir a substituição do meu cartão multibanco por o mesmo estar com o chip estragado. Depois de atendido e feito o pedido para novo cartão, esperei o tempo que (penso) é o normal esperar para o mesmo ser emitido (8 dias úteis). Qual é o meu espanto ao utilizar pela 1ª vez o cartão: o mesmo não permitiu a transferência de um determinado valor. Depois de várias tentativas venho a aperceber-me de que o referido cartão tinha sido passado com o número de uma segunda conta,(precisamente a conta para a qual pretendia fazer a dita transferência) e, não, da conta a que pertencia o cartão deteriorado e que originou o referido pedido. Volto a essa dependência para que emendassem o erro e qual foi depois a minha surpresa de, (para além de não ter havido sequer um pedido de desculpas) me terem obrigado a esperar novamente os tais (8 dias úteis) quando por uma questão de respeito pelo cliente, (e porque a culpa foi toda vossa/CGD) deviam ter feito um pedido urgente de cartão. Isto para me compensarem um pouco pelo transtorno que me causaram (e continuam a causar) e que até podia ter sido muito pior. Sem mais, com os meus cumprimentos. Carlos Silva

Eleonora Marchesino: Profissionais muito competentes, eficientes e gentis.

A maior piada de uma loja de antiguidades de sempre e o grupo mais rude de trabalhadores com quem já lidei. Há milhares de lugares por aqui para ir comprar antiguidades e se eu fosse você não perderia meu tempo ou dinheiro com esta triste desculpa para um negócio. Parabéns Montclair Antique Shop pelo seu rude não ter classe com trabalhadores.

Uma semana antes do Natal, o aquecedor principal dos nossos fornos Advantium falhou. Quase ninguém os tinha em stock, e cometi o erro de tentar encomendar um da Sears Parts Direct. Eles alegaram não só tê-los em estoque, mas por uma pesada taxa me dar antes do Natal. Rápido para a véspera de Ano Novo. Não chegaram peças da Sears, em vez disso recebi uma actualização de que talvez possam enviar uma em Fevereiro. (Claramente o sistema de inventário deles está confuso) Cancelei imediatamente essa encomenda e fiz uma com o Appliance Depot. Presumi que como era véspera de Ano Novo, pode demorar alguns dias extra para processar e enviar. No entanto, no dia 2 de Janeiro recebi o meu número de rastreio e a peça estava a caminho. Acabei de instalá-lo e o forno agora está como novo. Embora eu desejasse que o Appliance Depot tivesse opções de envio mais rápidas, seu tempo de entrega foi fantástico.