Eu pretendia comprar um telemóvel Motorola, mas todos eles tinham sido retirados do visor. Falei com o Donald e ele transmitiu que o site estava a passar por um reset...de que me serviria isso? Eu pedi para falar com a gerência e foi quando Jeremiah se juntou a nós. Ele foi para uma área fechada e foi capaz de recuperar 4 estilos que eu podia ver. Apenas um tinha poder que eu podia ver MAS o Donald foi muito útil com características e diferenças dos estilos. Acabei conseguindo um novo telemóvel, independentemente da decisão asinina de remover as Motorolas. Se não fosse pelo Donald e Jeremiah esta empresa teria perdido um novo cliente e um possível cliente de retorno. Estes dois senhores ROCK!!

Tive o prazer de falar com a secretária Pro Desk, que levou o meu número para me ligar de volta para que ela pudesse ir procurar o meu artigo para verificar e ver se ainda o têm em stock antes de eu comprar o artigo online. Com certeza, eles o fizeram e estava à venda, além de me permitirem comprar pelo telefone. Com as férias chegando ao fim, descobri que o atendimento ao cliente pode ser usado e abusado em excesso e às vezes o atendimento ao cliente pode mostrá-lo, mas não a ela! Estou muito satisfeito com o meu serviço! Obrigado!!