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Moradia in Carvalhal Redondo, Aveiro
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R. Rio Arda 4540
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Se eu pudesse dar zero estrelas, daria. Esperei por mais de uma hora na recolha do passeio sem que ninguém viesse para me ajudar. A única razão pela qual fui realmente ajudado foi porque subi até a porta da frente para falar com alguém. Até aquele momento eu estava basicamente sendo ignorado porque eles não conseguiam encontrar o meu produto. Outros carros iam e vinham. Um serviço absolutamente rude. Quem quer que esteja a chefiar a equipa de recolha do passeio deve ser despedido. Além disso, liguei para a loja enquanto esperava apenas para ser posto em espera indefinidamente. Inacreditavelmente ineficiente e desastroso serviço ao cliente.
Um amigo meu comprou um cortador de relva na Menomonie há 2 semanas. Eles foram cortar a relva no sábado passado, não havia óleo no cortador de grama, então ele adicionou óleo na panela de óleo até o segundo buraco, como o manual do proprietário dizia e adicionou gás. Foi para fazer o primeiro empurrão e o motor rebentou uma vareta através do motor. Sears in menomonie mandou o seu técnico de manutenção olhar para o seu cortador de relva e disse que eles tinham derramado o óleo na gasolina, não só eu estava lá mas pelo menos 5 outros indivíduos que estavam lá, incluindo um mecânico licenciado, então eu sei que o óleo não foi derramado no tanque de gasolina. Sears in menomonie cobrou-lhes 50 dólares porque eles olharam para o cortador de relva com apenas 2 semanas de idade e não lhes devolveram o seu dinheiro. Sears in menomonie deu-lhes a opção de pagar $50 e pagar por um motor novo e instalar OU pagar $50 e escolher um cortador de relva diferente e pagar a diferença. Eles chamaram a empresa Sears que declarou que o cortador de grama deveria ser substituído a 100%. O pedido foi enviado a menomonie sears para substituir a unidade, mas foi negado. Eles chamaram a corporação novamente e a corporação declarou que não podia fazer mais nada devido ao fato de os cortadores de grama em menomonie serem de propriedade privada e operados. Meu amigo chamou briggs & stratton warrenty line e eles declararam que os marinheiros não deveriam ter cobrado nada para diagnosticar o cortador de relva e os marinheiros deveriam estar substituindo a unidade desde que foi dentro de 30 dias, mas como eles são privados os marinheiros em menomonie não está associado com a corporação. Ambos os meus amigos foram pagar os 50 dólares e trocar, eles estavam contando a outro associado a experiência infeliz que tinham tido até agora, o gerente então lhes disse para sair da loja se eles fossem fazer uma cena na frente dos clientes. Meu amigo fez um post no facebook sobre a experiência deles também e o gerente da loja os obrigou a retirar antes de prosseguir com qualquer troca. Nunca mais vai comprar ou recomendar.
Bussola PT

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