Rosa Maria Freitas: Simpatia e profissionalismo cinco estrelas

Margarida Freitas: Bom ambiente e muito profissionalismo gosto muito de ir arranjar o meu cabelo obrigada pela simpatia bjs

Horrível, Horrível, Horrível. Uma parte está a faltar na minha compra. Eu liguei e ainda estou em espera há 20 minutos. Eu tentei conversar na linha e entrar no meu problema, não mentira 7 vezes, recebi uma mensagem onde lamento que todos os agentes estejam ocupados tentar mais tarde bem eu também estou ocupado e não tenho tempo para esta completa falta de atendimento ao cliente!!*****EDIT****I fui à loja Strongsville onde Scott ajudou e resolveu o problema de forma rápida e eficiente. Em menos de 5 minutos na loja, a minha fé foi restaurada!

Uau, esta empresa é terrível...em primeiro lugar, eu liguei para o redemoinho sobre um problema com um fogão que comprei e o redemoinho usa esta empresa para consertos. Depois de marcar uma hora com o turbilhão para o técnico sair para consertar o fogão, recebi uma ligação do técnico. Ele perguntou o que havia de errado com o fogão. (Ele veio com uma dobra em uma das linhas de gás para o fogão) depois que eu disse ao técnico que ele entrou e me disse que fui eu quem colocou a dobra no tubo. Depois de lhe ter assegurado que tinha ficado danificado, ele começou a rir-se de mim ao telefone. Então chegou a hora da minha consulta e eu fiz questão de ter o dia de folga para estar aqui e ele nunca apareceu na data marcada. Eu liguei para a empresa e eles disseram que ainda não havia peças para consertá-la (seria bom saber)...no fundo, eu não vejo como / por que alguém iria contratar esta empresa. Não sei bem como eles ainda estão no negócio para ser honesto....