Andreia Galhardo: Qualidade, simpatia, segurança e muito profissionalismo..,

Luis Xavier: Local muito agradavel. Exelente atendimento.

No meio de uma remodelação da cozinha deparei-me com um problema que fez com que os meus planos mudassem. Eu já tinha pedido um frigorífico de vinho, mas agora precisava de mudar o modelo. Contactei a Newair num domingo - e tive uma das melhores experiências de serviço ao cliente de sempre! Uma palavra: WOW!! Embora eu tivesse chegado ao departamento técnico, e não ao departamento de devoluções correcto, o representante da Newair forneceu-me o apoio OUTSTANDING. Ele se esforçou para resolver meu problema, e eu não podia estar mais impressionado. Kudos para Newair e seu excelente serviço!

Toda primavera e verão durante anos eu gasto muito dinheiro no Home Depot Garden Center. Pela primeira vez, um item que era a única coisa que eu não conseguia. Liguei ao gerente e ele disse que eu podia vir buscar. Alguns dias depois, no meu dia de folga, fui buscar o item que estava um pouco mais de $7,00. Um gerente diferente me fez passar um mau bocado, este jovem gerente falou comigo como se eu não estivesse a dizer a verdade. Acabei por ligar para o escritório da empresa para apresentar uma queixa. Expliquei à empresa que gastei pelo menos $400,00 em Abril no Home Depot Garden Center. Eu senti que este jovem precisava ser educado sobre como falar com as pessoas, especialmente com as minorias. Eu até me ofereço para dar a eles meu cheque e extratos de cartão de crédito para abril, para que alguém como este jovem possa entender como a má capacidade de gerenciamento pode levar bons clientes para fora da porta. Extremamente desapontado!!!!