Andreia M Marques: Excelente aconselhamento e profissionalismo.

Rackety -14: Eu fui corta o meu cabelo ae 13:15 a funcionária falou que tinha que esperar até as 14:15 fiquei um tempo esperando depois de 1 hora voltei e falei se podia corta o cabelo agora ela disse que não. Péssimo atendimento

Não há um número de telefone para ligar para um atendimento sem contato. Eu não tenho uma conta, então não tenho o aplicativo, então não posso fazer o check in. Eu tive que ficar na longa fila que compartilha a linha de check out. Por que não há um número de telefone para ligar ou uma linha separada para fazer o check out? Que desperdício de tempo

Nunca vás a este lugar. Eles soltam dois parafusos só para centrar um pouco a mira, e adivinha quanto me cobram 40 dólares. Juntamente com um mau serviço ao cliente. Foi simplesmente horrível. Esta vai ser a minha primeira e última vez a ir a este lugar. Só estou a avisar os outros lá fora para não perderem o vosso tempo aqui. Eles vão roubar-te.

A única razão pela qual isto não é uma estrela é porque o cavalheiro que me verificou foi muito cordial. NÃO use Pick-up em uma hora para este local. Depois de comprar centenas de dólares em peças de computador usando esta função à luz do COVID-19, esperei meio dia para aparecer. Depois esperei 30 minutos no local do passeio; nada de dados. Eu entro, é como se ninguém soubesse como isso realmente funcionava. Eu pergunto se eu posso apenas ir até o local e levar os itens, já que eu já paguei por eles. Não, você tem que cancelar o seu pedido online. Porquê? A maioria das grandes empresas retalhistas de caixas utilizam/priorcionalizam as práticas de inventário à luz desta pandemia; de um ponto de vista empresarial, não faz sentido. Depois de tentar perguntar à rapariga da frente, ela apenas agiu como uma recepcionista desinteressada que não tinha a certeza de quais eram as políticas das suas lojas. Então eu tive que cancelar meu pedido, comprar os itens AGAIN (centenas de dólares, que é algo que muitas pessoas não têm agora), e a Best Buy então me informa que pode levar até uma semana para processar o reembolso. Equipe suas lojas adequadamente, não faça garantias que você não possa manter, e ajude seu cliente ou a recuperar seu dinheiro prontamente, ou facilite sua vida, não tendo eles comprando itens dobrados.