Claudia Oliveira: Mais uma vez adorámos as nossas férias num apartamento bem equipado, limpo e acolhedor. O proprietário sempre atencioso e simpático. Certamente voltaremos a repetir a experiência!

Ivone Silva: Espaço muito agradavel optimo atendimento.

A minha experiência na Hertrich Acura foi surpreendentemente amigável com o cliente. Desde os preços anunciados na feira para os seus veículos até ao serviço presencial, senti-me um consumidor apreciado. A Agente de Vendas Hertrich, Christi Applegarth, foi dinâmica na sua apresentação, honesta e atendeu as necessidades da nossa família em encontrar o veículo perfeito. Compramos um dos Hertrichs com MDXs com todos os sinos e apitos, e estamos felizes em andar em grande estilo.

Tive de esperar uma hora e quinze minutos para fazer um simples retorno que demorou um minuto. O sistema deles é tão ineficiente que demorou 3 caixas em uma hora para atender 9 clientes. Eles têm que imprimir etiquetas para cada item devolvido, etiquetar cada item e descarregar cada item dos carrinhos. Isto leva muito tempo. Um caixa demorou 40 minutos para devolver um item do cliente. Isto também foi na quarta-feira de manhã. Provavelmente leva 8 horas para devolver um artigo num fim-de-semana. O sistema de devoluções é o pior e mais ineficiente que já vi de longe.