Os caixas desta loja são consistentemente os caixas de pior comportamento de qualquer loja em que eu já estive. Tenho ido a este Home Depot algumas vezes por mês desde 2015, e cada vez que lá vou os caixas são mal-educados. Eles agem como se te estivessem a fazer um favor, reconhecendo-te e verificando-te. Na maioria das vezes quando eu me aproximo do caixa para fazer o checkout, o caixa está distraído porque eles estão no celular, ou distraído porque eles estão brincando com outros funcionários, e você tem que ficar lá e esperar no caixa para que eles terminem de brincar e voltem para o caixa e o verifiquem. Comecei recentemente a conduzir alguns quilómetros fora do meu caminho para ir à loja em Glendale Heights, porque os caixas de lá tratam os clientes com muito mais respeito e não se comportam mal à frente dos clientes. É frustrante que a gerência neste local da Carol Stream não possa fazer nada em relação a estes caixas.

Este local é horrível. Desde que eles se mudaram do local original de Newark Delaware, o serviço e a seleção foram por água abaixo. Já não vale a pena conduzir até Delaware para grandes compras quando existem outras lojas Sears com melhor selecção e melhor serviço mais perto da Pennsylvania e Nova Jersey. Seu site diz que eles têm itens em estoque e você pode encomendá-los, mas dentro de várias horas você recebeu um e-mail dizendo que o pedido fora de estoque foi cancelado e agora você deve esperar de 3 a 5 dias para que o seu dinheiro seja devolvido. É um esquema.