Aline de Holanda: Equipa incrível, lugar fabuloso.

Jorge Lopes: Simpatia, disponibilidade e eficiência das duas funcionárias com quem contactei, um grande BEM HAJA e feliz 2020.

O pessoal aqui é sempre amigável e prestativo! Um funcionário ajudou-me com uma ideia que eu tinha para um casal e eu mesmo os construí. Ele me explicou o que eu precisava e me ajudou a encontrá-la também. Eu gostaria que eles tivessem uma seleção maior para a decoração da casa e dos relâmpagos. Algumas coisas podem ser um pouco mais dispendiosas, mas são mais caras do que a concorrência local.

Ficámos muito satisfeitos com o atendimento ao cliente na nossa mais recente viagem, apesar do tempo ocupado. Conseguimos ajuda especial no departamento de cortinas. Depois, para a exposição de férias. Nosso item não foi visto, então outro funcionário muito ocupado parecia alto e baixo, sem sorte. Ela então ordenou que fosse entregue em nossa casa. O item não era caro, mas fomos tratados como se fosse uma encomenda grande. Muito satisfeito!

Que número ou opção posso escolher via telefonema posso telefonar para simplesmente falar com um representante da loja sobre literalmente qualquer coisa? O estado da encomenda foi a minha principal pergunta, mas não obtive resposta. Depois tentei novamente a disponibilidade do produto sem resposta. Tentei mais duas vezes navegando outras opções de rota telefônica novamente sem resposta. São 1430 numa sexta-feira e ninguém atende os telefones? Há algum feriado que a BB celebra que mais ninguém observa? No meio de uma pandemia global, qual é o propósito de ter lojas abertas e oportunidade de marcar um encontro com uma camisa azul quando ninguém atende o telefone? A resposta é realizar negócios online e não incomodar uma pessoa real em um local de tijolo e argamassa? Vá lá, BB você foi melhor que isso.