Estou a lidar com o Alfred há mais de 15 anos. Ele é extremamente conhecedor e um dos tipos mais simpáticos. Ele trabalha com você para conseguir o melhor preço e tenta levar o aparelho até você o mais rápido possível. A sua equipa de instalação não é nada menos do que incrível. Eles foram arrumados, respeitosos e trabalharam rapidamente para instalar o meu fogão. Esta é uma das muitas razões que me prendeu a Royal Green para tudo, desde microondas e máquinas de lavar louça a fogões e máquinas de lavar roupa. Definitivamente a minha ida para um serviço impecável!!

Concordo que o pessoal foi útil ao encomendar o congelador, mas a entrega foi horrível. Em 4 dias esteve em espera durante 17 horas a tentar falar com a gerência. Eu não fui atualizado sobre o status da entrega, 105 entrega entregue em 300 pm. O entregador foi rude quando eu disse que não estava contente com o tempo. Ele disse ao ajudante para colocar o meu congelador de volta no camião e depois abusou verbalmente de mim. Sou militar aposentado e nunca beijei ninguém. Tive de me beijar com ele para colocar o meu congelador na garagem. Fiquei envergonhada e os vizinhos a ver. Anthony, um gerente? Disse-me que ia ser reembolsado pela taxa de entrega. Hmmm, parece que não consigo contactá-lo ou a uma pessoa na loja. Experiência horrível e depreciativa. Não vou usar esta loja de novo!