Uma experiência muito ruim há alguns meses atrás, especialmente com minha esposa, uma garota no balcão reclamando conosco por termos entrado na filial para mudar números de telefone e endereço e dizer essas coisas podem ser feitas pelo telefone! Nós telefonamos para o número de atendimento ao cliente, mas eles disseram para fazer essas coisas na filial pessoalmente, pois precisamos fornecer as identificações! Ficamos reclamando pelo que ela estava fazendo e fumegando. Ela pensava que sabia tudo mais do que os outros departamentos da equipa! Adicionando no sistema um número de telefone internacional com um prefixo de quatro 0 antes do número completo? O que é um código alienígena? Nunca funcionaria como estávamos dizendo e repetindo para ela, pois ela depois de algumas disputas disse OK, mas ainda assim convencida nos quatro 0s! Vou colocar o número como você quiser com os dois 0 em vez de 4 como prefixo, mas tenho certeza que não vai funcionar (ela vai até nós)... Recebemos o texto algumas horas depois, pois a confirmação do número internacional mudou com o formato que sugerimos! Quem entrevistará os candidatos no Nab antes de contratá-los? O alto nível de remuneração dos imigrantes é o que torna os imigrantes diferentes? Exceto que não há nenhum conhecimento na área bancária?

Eu comprei uma geladeira aqui e tanto Jorge como seu filho foram muito úteis. Até mesmo a consertar um contratempo durante o parto, que o filho dele fez questão de consertar no mesmo dia e eu fiquei mais do que satisfeita. Consegui contactar o filho uma semana depois, num sábado, sobre um barulho de bip, e ele conseguiu vir na segunda-feira seguinte para ajustar o que precisava ser ajustado e esperar para ter a certeza que o problema estava resolvido. Obrigado pelo excelente atendimento ao cliente!!