É véspera de Natal e o nosso forno sai. Temos um frigorífico cheio de comida que ainda precisa de ser cozinhada. A Sears Hometown em Effingham salvou o dia! Eles confirmaram estoque na minha faixa de preço e me ajudaram a carregá-lo. Gostava que me tivessem recomendado um novo conjunto de mangueiras para um fogão a gás natural, uma vez que acabámos por ter de voltar a correr para comprar um kit adicional. É uma coisinha que eu não sabia que teria poupado muita dor de cabeça para nós.

Deve ser Zero. Colocou uma ordem de restrição 2hrs antes e ainda está a ser processada. Vá até a loja e há uma funcionária naquele Dept. sentada no telefone dela sem fazer nada. Não pareceu importar-se quando explicamos porque estávamos lá. Encontramos o item que tínhamos pedido muito facilmente e havia aproximadamente 6 deles... por que estava sendo processado por tanto tempo? Setas em todos os lugares para direcioná-lo para onde ir, mas elas não parecem significar nada. Outro empregado com a máscara em baixo, a comer no seu Departamento. Compreendo que as coisas estejam a demorar mais bc de covid e tempo de férias, mas quando os empregados estão apenas sentados sem fazer nada? É um serviço ao cliente horrível, não problemas normais de loja ocupada.