VIRGINIA FÁTIMA NÓVOAS GONÇALVES CARVALHO DOMINGUES: Rapidez e Serviço de qualidade

Márcia Almeida: Óptimas francesinhas e cachorros

Eu entrei esta manhã quando a loja abriu às 11 e foi servida rapidamente. Recebi um serviço amigável e cortês que me fez sentir como se tivesse sido um cliente de longa data e com grandes gastos, embora eu só precisasse de alguns acréscimos baratos feitos ao meu arco. O proprietário levou o seu tempo comigo e deu-me toda a atenção que eu precisava, apesar de estar ocupado. Saí com a impressão de que o pessoal era conhecedor e experiente e disposto a partilhar tudo isso por uns trocos de mercadoria. Definitivamente, a partir de agora vou às compras. Altamente recomendável.

O grande serviço de atendimento ao cliente da loja é atingido ou falha neste, tudo depende de quem o ajuda. Encomendamos móveis de pátio e tivemos que devolver tudo porque não enviaram capas. Quando conseguimos levar tudo de volta já não podíamos encomendar a cadeira deslizante que queríamos com ambos os sofás. Era só uma confusão.

Não sei bem o que avaliar, por isso dividi-o. Programas online/website, "Aberto de quarta-feira a sábado, das 11 às 5:30". Vim aqui na quarta-feira às 11:30 e fiquei aqui até às 12. Quinta-feira passei aqui novamente às 13:15 e sentei-me aqui até às 13:40 ....Closado. Nenhum sinal na porta mostrando horas de operação. Pelo menos mude suas horas na página web se necessário e/ou anote na porta.40 milhas de ida e volta Ambas as vezes aqui.