Equivalenza Angola: óptima relação preço qualidade !!! Recomendo

marcio ribeiro: Serviço pós venda péssimo. Não queriam assumir uma avaria que constava na garantia. Aconselho a guardarem bem o papel da garantia.

Veio de Nova Orleans para comprar uma caixa de ferramentas que diziam estar em stock. Quando cheguei lá para comprá-la, a loja estava usando-a como própria e não podia ser vendida para mim. Então eu fui para o serviço de atendimento ao cliente para encomendar uma online. Quando eu expliquei o que aconteceu com (Chantel ou Shawntey algo assim) ela disse "ok, então o que nós temos muitas caixas de ferramentas" e foi insanamente rude porque eu não tinha o número de obliquidade.... então eu só disse a ela para não se preocupar com isso e que iria comprar de outra empresa. É uma chatice quando alguém que trabalha no atendimento ao cliente não tem a capacidade de fornecer isso para os clientes. Só estou escrevendo isso na esperança de que a loja possa ver essa revisão e fornecer algum tipo de treinamento ou resolver os problemas para que isso não aconteça com outros clientes.

Minha esposa e eu nos mudamos recentemente para o condado de Wilkes e a casa que compramos tinha um fogão a lenha Vermont Castings Encore instalado nele. O fogão tinha aproximadamente 9 anos, mas estava em muito bom estado. Estávamos a pensar em substituir essa unidade. Quando visitamos a Mountain Home and Hearth não houve pressão para nos vender nada. Deixaram-nos vaguear a olhar para os diferentes fogões. Na verdade foi o contrário, pois quando mencionamos a substituição do fogão Vermont Castings, o homem nos disse que provavelmente poderíamos economizar um pouco de dinheiro, simplesmente limpando nossa chaminé e dando uma música ao nosso fogão existente, limpando-o e possivelmente substituindo alguns dos materiais da junta da porta. A empresa que ele recomendou para fazer a nossa instalação transportou este fogão muito pesado e protegeu a pedra sabão e o acabamento do esmalte durante o transporte. Eles removeram nosso fogão antigo, limparam nossa chaminé, instalaram o novo fogão, além de nos dar um crédito decente sobre o nosso fogão antigo, o que me poupou de ter que listá-lo para venda.