Estava à procura de um helicóptero de cozinha e de um espelho de duche. Mostraram-me os helicópteros quando pedi ajuda. Eu também perguntei à jovem sobre o espelho do chuveiro. Disseram-me que eles não os levavam. Fui ver de qualquer maneira. Encontrei 3 modelos diferentes. Eu comprei um. Quando informei ao caixa sobre a menina me contando o que ela fazia, o caixa me informou que ela só trabalhava em uma metade da loja e não podia ajudar. O que aconteceu ao atendimento ao cliente? Ao menos pergunte a outra pessoa. Eu culpo a gerência por um treino tão pobre. As crianças não sabem como, a menos que sejam treinadas. Um gerente também estava ali mesmo. Recebi o meu espelho de duche de 40 dólares, mas deixei a loja a parecer um cliente pouco apreciado. Triste para a B,B,&B.

Comprei uma máquina de lavar, uma secadora e um frigorífico para a minha nova casa. Disseram-me que a entrega para a máquina de lavar e geladeira seria dia 6 de maio. Recebi dois telefonemas na noite anterior à confirmação da entrega. O dia 6 de maio chegou, e tudo o que recebi foi a minha máquina de lavar roupa. Eles não conseguiram encontrar o meu frigorífico. Disseram-me que receberia um telefonema mais tarde nesse dia com informações relativas à minha geladeira. Não houve telefonemas. Liguei no dia seguinte e disseram-me que eles não sabiam onde estava a minha geladeira. Eles tiveram que me encomendar um novo com uma ordem de entrega apressada. Era suposto eu ir buscar a minha máquina de secar a 8 de Maio. Liguei, e não conseguiram localizar a minha máquina de secar. Fiquei furiosa nesta altura, pois estava a viver numa casa nova, sem frigorífico ou secador. Agora é dia 17 de Maio. Ainda não tenho o meu frigorífico ou a minha máquina de secar. Eu NÃO recebi nenhum telefonema sobre os meus aparelhos. Liguei para a loja quatro vezes e fui desligada três vezes. Falei com dois gerentes. Ambos não conseguiram localizar os meus electrodomésticos após uma semana! NUNCA COMPRAREI NENHUMA COISA DESTE MELHOR COMPRAR DE SEMPRE. Eles são absolutamente horríveis e não se importam com os seus clientes.