Eu não pedi nada da Midwest Appliance, mas de alguma forma uma caixa que enviei para meu filho e sua esposa para a Páscoa (contendo doces e 200 dólares em dinheiro em ovos de Páscoa de plástico) acabou na mesa do Lou Kapzs. Lou deu-se ao trabalho de nos localizar, reembalou a caixa e mandou-a de volta para Sacramento onde chegou sã e salva. Nunca entendi como essa caixa que supostamente estava sendo guardada num centro UPS em Sacramento, CA, para meu filho e minha nora pegarem, acabou em Chicago. A minha fé na humanidade foi restaurada! Muito obrigado por todos os seus esforços, Lou! Com um atendimento ao cliente tão excelente e uma integridade incrível, a Midwest Appliance Parts Co será a minha loja de peças. Você superou todas as minhas expectativas!

Alguns aparelhos vieram através do construtor e outros compramos nós mesmos. A nossa vendedora, Jackie, era fantástica; agradável, receptiva, conhece os seus produtos. Eu estava presente na geladeira e na entrega e isso também correu muito bem; os homens foram limpos, cuidadosos, agradáveis e rápidos, e testaram tudo antes de sair. Definitivamente recomendo.